維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)范文
維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核總結(jié)范文
為進(jìn)一步規(guī)范維修市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，引導(dǎo)維修企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以完善維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核機(jī)制為手段，凈化維修市場(chǎng)，加快維修市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，完善優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和市場(chǎng)退出機(jī)制，從而為提升維修行業(yè)整體水平，促進(jìn)道路運(yùn)輸業(yè)又快又好發(fā)展。維修股對(duì)全縣的三類(lèi)以上維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)考核，考核以《維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》為依據(jù)，嚴(yán)格按照省、市、縣相關(guān)文件和要求，結(jié)合我縣的實(shí)際，對(duì)全縣維修企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量信譽(yù)評(píng)審工作。現(xiàn)將2010年維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保考核見(jiàn)實(shí)效
為切實(shí)加強(qiáng)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的組織領(lǐng)導(dǎo)，我所成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，維修辦工作人員為成員的考核小組，考核組具體負(fù)責(zé)維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核的全面工作，同時(shí)召集轄區(qū)內(nèi)的維修企業(yè)召開(kāi)質(zhì)量信譽(yù)考核動(dòng)員大會(huì)，確保考核工作落到實(shí)處
二、嚴(yán)格考核程序，強(qiáng)化行業(yè)管理
按照文件規(guī)定，維修股首先通知各維修企業(yè)自查、自評(píng)，并按照規(guī)定時(shí)間上報(bào)了維修運(yùn)輸企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核自查、自評(píng)情況報(bào)告，考核組根據(jù)維修企業(yè)上報(bào)的自查、自評(píng)情況，分別深入到二、三類(lèi)維修企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的考核，本著“公平、公正、客觀、透明、實(shí)事求是”的原則，以“一查、二看、三詢(xún)問(wèn)、四評(píng)議”的考核方式從運(yùn)輸安全、經(jīng)營(yíng)行為、服務(wù)質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任及相關(guān)制度的建立對(duì)維修企業(yè)進(jìn)行考核。
通過(guò)對(duì)維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)考核，進(jìn)一步規(guī)范了維修經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，提高了維修企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)度，為維修市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
附：2010年度維修企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核排名表
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