口頭報告技巧講解

口頭報告技巧講解

　　口頭報告技巧

　　從前的人會覺得嘴上功夫是不好的，其實在這個重視溝通的社會，嘴上功夫也是一門真功夫。所以要學好口頭報告的技巧，必須先做好幾項心理建設，例如學習將口頭報告當作是個值得把握的難得機會。雖然現代人聊天機會很多，但是站在臺上、別人都很專心地聽你發表意見的機會并不多，所以有這種機會就要好好把握；有時別人還會加入互評的活動，這正是你進步的難得機會，所以不要覺得口頭報告是一件很討厭、很難搞的事，而該當作是成長的契機。另外，要相信成功的口頭報告是可以訓練出來的。有的人一拿到麥克風就可以口若懸河，這很可能是后天訓練出來的能力，而平常口齒伶俐的人不一定就會做口頭報告。 3P情境分析—People、Place、Purpose

　　首先，在口頭報告的事前準備工作中，必須針對3P做「情境分析」。你要先分析聽眾 (People) 的人數、性別、年齡、地位、態度、知識和需求。你的聽眾群如果是同學，就比較單純，大都以班上同學為主，但即將就業的高年級同學就要注意其它點，特別是進入商業界工作后你會發現一天到晚都要做簡報，某些口頭報告到這個公司可能很成功，到下一個公司就不一定了，重點在于要找出聽眾中的關鍵人物。在學校，關鍵人物當然就是打分數的老師，你要說服他，迎合他的需求，這就是成功報告的

　　關鍵。再來你要分析場地 (Place) ，選擇最適合的環境。對同學來說，大部份場地就是教室，但教室有很多種，報告前你需要分析哪種場地較適合你，不適合的話該作什么調整。最后要分析目的 (Purpose) ，也就是你為什么要做這次報告。你要以達成聽眾期待為目標進行報告，這樣聽眾才不覺得時間被浪費了。

　　建立自信的方法

　　如果真的很不喜歡做口頭報告，以下有一些幫助你建立自信的方法：

　　第一，「自我鼓勵（自我催眠）法」，你可以告訴自己我已經準備的很充分了，或是我的題材很有趣，同學一定會很喜歡。當全世界的人都說你不好，一定要有一個人說你好，那就是你自己。

　　第二是「要點記憶法」，有的人上臺很緊張，只好把要報告的東西從頭背到尾，這樣報告就會變得很死板。其實只要記下你的重點，報告時不管發生什么狀況，只要重點有出來你就會很篤定、報告就有內容。另外要熟讀記憶，因為PPT的內容一定比你要報告的東西少，所以你必須熟記你要講的東西，報告時再用自己的話流利地說出來。

　　第三是「情緒調節法」，就是深呼吸 1…2…3…。

　　第四是「目光回避法」，雖然老師們都說要有 eye contact 才有禮貌，但非常緊張時做 eye contact 反而會弄巧成拙。這時可以使用虛視法，就是把視線放在后排上方緩緩移動，讓觀眾以為你正看著他 (雖然你并沒有)。

　　最后是「試講練習法」。不管將來做什么報告，請一定要反覆練習。獨自練習也可以，但因為你要在眾人面前報告，最好找家人朋友來試聽，這樣也有助于報告時間與觀眾反應的掌控。除此之外，報告時記得要穿適宜的衣服。中國人很講求隨性和隨意，但報告時穿自己最舒服的衣服來，是萬萬不可的。請記得一個原則：要穿的比主持人還正式。對同學而言主持人就是老師，要穿的比老師正式有點困難，但只要正式就好了，例如穿個襯衫，避免牛仔褲和拖鞋，倒不必標新立異。穿的正式也是在向聽眾釋放一個訊息，就是「你很重視今天的報告」。給眾人這樣的第一印象是很重要的。

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