項目部經(jīng)理崗位職責

　　在學習、工作、生活中，崗位職責起到的作用越來越大，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的項目部經(jīng)理崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

項目部經(jīng)理崗位職責1

　　1、完成所在項目或部門的工作目標。

　　2、合理安排所在項目或部門的人員工作。

　　3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作。

　　4、負責發(fā)現(xiàn)項目運作中不合格的服務項目，并進行跟蹤、驗證。

　　5、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施設備的使用與維護保養(yǎng)。

　　6、協(xié)助項目保持與業(yè)主的良好溝通及加強對項目的全面管控。

項目部經(jīng)理崗位職責2

　　1、負責客情關系維護，定期拜訪客戶高層，確保客戶關系；

　　2、處理客戶投訴，控制月度客戶投訴次數(shù)，提高客戶滿意度；

　　3、負責客戶現(xiàn)場技術支持，提供項目擴展機會，整合項目方案；

　　4、負責管轄區(qū)域內(nèi)客戶物料，確保準確掌握客戶需求，及時供貨；

　　5、嚴格控制客戶物料供貨準確率；

　　6、負責詢報價處理，訂單跟進、應收賬款跟進；

　　7、協(xié)助項目經(jīng)理開發(fā)本地客戶，完成市場開發(fā)指標、項目KPI指標。

項目部經(jīng)理崗位職責3

　　1、貫徹實施公司制定的各項目標與方案，全面組織落實服務中心各項工作；

　　2、制定所管項目年度、月度工作計劃，并監(jiān)督各部門執(zhí)行落實；

　　3、熟悉客戶服務、安防、保潔、工程等物業(yè)管理模塊，全面實行項目管理，對最終結(jié)果負責；

　　4、制定團隊建設方案，了解員工思想動態(tài)，保證團隊正向發(fā)展；

　　5、對日常管理進行巡檢和抽查，及時發(fā)現(xiàn)管理上的`不足，及時調(diào)整；

　　6、熟悉突發(fā)事件應急處理程序，并能予以運用實施；

　　7、對專業(yè)業(yè)務外包供方實行行之有效的管理，確保現(xiàn)場品質(zhì)；

項目部經(jīng)理崗位職責4

　　a、認真貫徹并執(zhí)行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業(yè)服務中心員工；

　　b、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區(qū)域等情況，詳細了解業(yè)主的（使用人、的基本情況）

　　c、制定物業(yè)服務中心經(jīng)營管理目標、審定物業(yè)服務中心年度計劃、月度總結(jié)，并組織貫徹落實，定期檢查監(jiān)督工作計劃的完成情況，達到規(guī)定標準要求；

　　d、負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節(jié)約的原則，實現(xiàn)xx收益；

　　e、積極開展多種經(jīng)營，增強物業(yè)服務中心的創(chuàng)收能力；

　　f、負責完成物業(yè)服務中心各類質(zhì)量/環(huán)境目標（物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿意率等）

　　g、配合召開業(yè)主大會；

　　h、及時預見物業(yè)服務中心中存在的問題，處理區(qū)域內(nèi)的突發(fā)事件；

　　i、負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與公司各部門、開發(fā)商、相關政府部門的各種關系和事務；

　　j、負責協(xié)調(diào)處理物業(yè)服務中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會之間的各種關系和事務；

　　k、負責辦理與維修基金相關的事務；

　　l、定期組織員工召開各類會議；

項目部經(jīng)理崗位職責5

　　1、熟悉相關政策法律法規(guī)及公司制度，執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系，落實公司的各項工作指令，完成上級布置的各項任務。

　　2、負責項目日常體系文件的建設工作。

　　3、負責項目工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件起草工作。

　　4、負責項目外包方的監(jiān)督檢查工作。

　　5、定期監(jiān)督檢查設備設施、安全和環(huán)境等業(yè)務管理；指導安全工作，對部門安全管理負主要責任。

　　6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系。

　　7、完成項目指標，完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。

　　8、負責物業(yè)項目方面的相關管理工作，此崗位為力國旗下子公司“易亞物業(yè)管理有限公司”的物業(yè)項目經(jīng)理崗位。

項目部經(jīng)理崗位職責6

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力；

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系；

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程；

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件；

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作；

　　6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)的運行情況；

　　7、負責協(xié)調(diào)和管理環(huán)境、秩序等相關工作；

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