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商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)

時間:2024-09-26 13:38:39 崗位職責(zé) 我要投稿
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商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)

  在不斷進步的社會中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編精心整理的商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來看看吧。

商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)

商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)1

  1、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。

  2、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。

  3、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。

  4、隨時掌握每日的`經(jīng)營狀況,制作日報表,并將每日的經(jīng)營細節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)。

  5、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務(wù)的正常開展。

  6、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。

商場值班經(jīng)理的崗位職責(zé)2

  1、加強各基層領(lǐng)導(dǎo)的工作責(zé)任心,并劃分其職責(zé)范圍。

  2、盡量降低能源消耗及各種備品的消耗,每日根據(jù)經(jīng)營情況,隨時檢查各種消耗品的'數(shù)量。

  3、與對班互相配合,避免兩班互相推卸責(zé)任,責(zé)任明確地做好交接班的各項工作及記錄。

  4、審閱各部門交接記錄和工作日志,及時處理發(fā)現(xiàn)的問題和意外事件。

  5、對按摩、搓澡等人員按照公司的統(tǒng)一規(guī)定進行管理,提高服務(wù)質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

  6、愛護公共財物,關(guān)心員工生活。定期找員工溝通,了解員工思想動態(tài),圍繞工作重點做好員工的思想工作。

  7、積極協(xié)助總經(jīng)理對各項工作進行監(jiān)督和檢查并及時提供各種有效的反饋信息。

  8、處理好客人投訴和各類突發(fā)事件,確保以公司利益為重。

  9、審閱每日消費報表和小票,并及時處理發(fā)現(xiàn)的問題。

  10、隨時掌握每日的經(jīng)營狀況,制作日報表,并將每日的經(jīng)營細節(jié)和經(jīng)營狀況以短信形式發(fā)送給上級領(lǐng)導(dǎo)。

  11、做好員工的考勤,合理安排休班,確保服務(wù)的正常開展。

  12、提高主人翁意識,嚴抓浪費事件。

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