物業每月工作計劃（精選17篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，一起對今后的學習做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編為大家收集的物業每月工作計劃，歡迎大家分享。

　　物業每月工作計劃 1

　　一、本月工作要求

　　1、認真書寫各項工作日志，文件、記錄清楚。

　　2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實xx工作記錄本。

　　3、客服組每周二下午召開一次周例會，在員工匯報工作的基礎上，小結、點評、總結前一階段完成的工作任務，同時布置新的工作任務，宣傳中心例會規定，提出明確要求，及時上報主管，請示工作。

　　4、每月對住戶來電來訪進行月統計。接待來電來訪共計2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務26件，表揚23件。

　　5、辦理小區id門禁卡4571張，車卡380張，非機動車張。

　　6、建立完善的檔案管理制度，對收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計23盒。同時，初步實施了電子化管理，各種公告、通知、報告、物業費、業主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時調閱。

　　二、房屋管理深入細致

　　及時處理居家報修和公共區域的報修問題，半年居家維修服務量高達740件，公共區域752件，小區維修量大，技術人員少，要求維修工技術全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計較個人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細講解和宣傳維修知識。

　　汪學林師傅一次又一次“違規”配合業主買材料(我們一般要求業主自行準備材料)，騎電瓶車到建材市場尋找匹配的材料，從來沒有申請過一次路費和人工費，在繁忙的維修工作中，分擔著一部分北苑維修工作，每次都是風風火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數次地感動了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻，真誠地執著地付出勤勞的汗水。

　　三、對房屋管理維護

　　1、對正在裝修的房屋，我們嚴格按房屋裝修規定，督促戶主按規定進行裝修，裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理，杜絕違章情況的發生。

　　2、對小區已裝修業主發生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報告由學校集中處理，一方面報校修建中心，一方面積極聯系施工單位。針對住戶反映的`問題，落實維修。

　　四、日常設施養護建立維修巡查制度

　　對公共區域日常設施、設備進行保養維護，及時通知電梯、門禁公司技術人員維保、維修。對小區路燈督促全面檢修，供水供電系統及時查驗、修繕、排除安全隱患，對小區公共區域便xx晾曬等問題及時打報告學�；I建。

　　五、規范保潔服務過程，滿足清潔舒適的要求。

　　監督指導小區保潔工作，制定標準操作監督流程，落實分區負責制度，定人、定崗、定工作內容，每周定期檢查制度，有效地調動其積極性，促進內部和諧競爭，提升小區環境質量。

　　六、綠化工作。

　　生活垃圾日產日清，裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工作堅持每月對小區樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好，保證小區內的綠化養護質量。

　　七、宣傳文化工作方面團結合作，共同進步。

　　開展批評與自我批評，打造和諧、文明、團結創新的團隊，提升物業服務品質，宣傳物業的工作及中心的服務理念，保證暢通的溝通渠道，堅持正確的服務理念(有理也是無理)，及時向業主提供安全知識、健康常識，天氣預報、溫馨提示等。嬴得了業主對物業管理工作的理解和支持。

　　物業每月工作計劃 2

　　一、在個人生活的調整上

　　作為客服，我們是服務者，工作做的好不好，全都是看我們個人的能力問題！在之前的工作中，我在接待客戶的時候，變得越來越急躁。我知道這樣很不好，也嘗試過控制自己，但是總是在不經意間就容易流露出來。這是因為我沒有好好的管理自己的日常生活，在回去后沒有讓自己及時的得到休息。這是我目前的問題之一。

　　為了好好的改善自己的精神，讓自己能有個更好的狀態來面對工作，我需要在接下來的工作中規劃好自己的生活時間，再不能像個沒有計劃的孩子一樣。

　　二、能力的提升上

　　公司在不斷的改變，產品也在不斷的更新，可是我在跟上公司的腳步上卻走的太慢太慢，這導致我常常在工作中發生一些錯誤。

　　在這個月，調整自己的工作學習進度也是一個重點，基礎沒有打好，之后再多的操作都是于事無補。

　　除了基本的學習，能夠在工作中擴展自己，是不過的了。作為客服，我們常常要對客戶的要求作出解答，這些問題也許是我們的`資料中沒有詳細描述的問題，這需要我有足夠的應變能力以及經驗的積累。

　　要提升自己經驗方面的能力，去請教那些優秀的同事們是再好不過的事情了。我要好好的改善自己的人際關系，積極的加入到他們的討論中去。只有不斷地和其他人交換信息，學習別人優秀的地方，才能不斷的往上走。

　　三、結束語

　　無論是什么計劃，想要實現它就必須要有一顆堅定向上的心，我之前并沒有這樣的準備。這也導致我之前的工作計劃失敗了。但是，我相信，現在的我已經做好了充足的準備，我會在8月中努力的達到現在的目標。

　　物業每月工作計劃 3

　　現在的我已經是在一家不錯的物業公司擔任經理的職務了，負責幾個小區的物業管理，小區物業管理的好壞直接和影響到小區居民生活質量的好壞，所以我的工作就顯得愈發的重要起來。

　　自從我在畢業工作后，在物業管理工作開始，我從一個小小的物業管理員走到經理職位，是付出了艱辛的努力的`。我在工作上和業務上已經完全的熟悉摸透了物業管理的步驟了，只要我按照我制定的工作計劃來施行，那么我的工作就好做很多。有效實施各項業務工作，現擬定以下工作計劃：

　　一、xx項目

　　1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。

　　2、督促整理好第12-15幢房屋檔案資料。

　　3、跟進部分綠化植物的補種和改造。

　　4、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。

　　5、制定安全警報現場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。

　　6、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。

　　7、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。

　　8、跟進做好小區健身器材的安裝。

　　9、督促做好各種費用的追收。

　　二、三個小區公共事務方面

　　1、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。

　　2、制定，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。

　　3、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。

　　4、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習。

　　5、以專題會議形式，組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量。

　　三、xx華庭項目

　　1、擬定"xx華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創建"市優"工作打好基礎。

　　2、做好個別崗位人員調整和招聘工作，確保項目工作正常運行。

　　3、全力抓好30-35幢物業移交工作，確保業主滿意。

　　4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。

　　5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。

　　6、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。

　　7、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。

　　四、xx居項目

　　1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。

　　2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。

　　3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。

　　4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。

　　5、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。

　　6、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。

　　7、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。

　　8、與財務協調，及時做好壞帳處理。

　　五、其它事項

　　1、協調相關部門完成好各項工作任務。

　　2、xx"士多"招商登記等工作配合。

　　3、按公司要求開展各項日常工作。

　　以上計劃，也許會存在著不足和瑕疵之處，敬請上級領導審核指示，我好改正不足。

　　物業管理很重要，這是早就下了定論的了，我們必須要時刻把小區居民的生活質量提高上去，他們買了我們下去的房子，就應該受到更好的服務。做到小區衛生一塵不染。做到小區沒有任何安全事故發生，做到小區不會有任何的偷盜事件發生，那就是我們最應該做的后勤保障工作。

　　我們的工作做得好不好，就看我們執行工作計劃認真不認真，只要我們我們認真執行了，工作了，那么我們的小區物業管理工作一定會做的更好!

　　物業每月工作計劃 4

　　要求客服人員在來人來訪接待時必須＂站立服務、微笑服務＂，與被訪者核實后，請訪客填寫《會客單》，登記后，方可進入樓層。同時，與保安部配合，加強對來訪人員的甄別、核實。

　　一、會務服務方面

　　每日對會議室進行巡查，確保設施設備使用正常，發現工程、衛生等方面問題及時通知相關部門解決。會前，根據業主方要求，準備好水果、茶水，調試好音響話筒，將空調調至合適的溫度，做好會場準備。重要會議，安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后，關閉燈光空調，收拾會議室，清洗茶杯等，認真做好善后工作。

　　二、宴會服務方面

　　銀行根據工作需要，經常性進行宴請活動，臨近年關，各類宴請更多。服務處根據業主要求，針對宴請桌數、規格不同，安排相應人員提供服務，做好宴會前準備工作；宴會期間，提供周到的現場服務，并根據領導偏好，注意了服務的針對性。

　　三、注重客服人員管理

　　每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查，及時了解客服人員崗位工作狀態，發現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。

　　四、建立倉庫管理制度

　　明確專人負責物資申購，加強各類物資入庫、領用管理。厲行節約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊，入庫、出庫均有記錄。會務物資，保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。

　　五、注重安全防范設備設施完好情況的'檢查

　　及時發現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題，如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度，樓層消防設備未與監控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統等問題，形成書面工作聯系單報銀行方分管物業工作部門處理，有些問題得到整改；保安部負責人每班次對監控室設施設備進行檢查，發現監控不能正常錄像、消防聯動柜誤報等異常及時處理。盡量做到＂人防＂和＂技防＂有效結合。

　　六、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導

　　針對保安人員來源于各省，經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀，加強了相關法律法規和公司規章制度的培訓，主要培訓內容為《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等，同時培訓了《保安考核管理規定》及服務處《保安員統一規范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監督，夜間查崗不少于x次，發現個別隊員精神不振的情況，當場糾正。

　　物業每月工作計劃 5

　　作為一名物業管理員，我有責任為居民創造一個良好的社區環境，并帶領居民建設他們的家。在過去的工作中，我帶領全體員工順利開展工作，并在社區居民的合作下有效實施了各項業務工作。我已經制定了8月份的.物業個人工作計劃 ：

　　一是全面實施標準化管理。

　　原有基本修訂各部門工作手冊，規范工作流程，嚴格按照工作制度執行，加強制度執行，使管理工作有證據可依。規范管理，完善各種檔案，以標準表記錄為重點，全面、詳細。

　　二是履行績效考察，提高服務質量

　　以績效調查指標為標準，履行目的管理義務制度，了解各級工作職責和義務，通過審查和調查，真正獎勵和懲罰懶惰，提高員工的工作熱情，有效完成工作。

　　三是加強培訓調查制度

　　根據公司的培訓政策，制定培訓計劃，提高服務意識和業務水平。開展有針對性的崗位素質教學，提高員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質。從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、響應能力、溝通能力、自律等方面反復加強員工培訓，在實際工作中審查實施，提高管理服務水平和服務質量，提高員工團隊的綜合素質，為公司的發展儲備人力資源。

　　四、聯合社區實際建立嚴格的安全體系

　　從制度規范入手，義務到人，規范監控履行，聯合績效考察加強隊伍建設，加強社區居民安全知識宣傳，開啟聯合防治局面。

　　五、完善日常管理，開展便民工作，提高居民滿意度

　　以制度規范日常工作管理，完善社區建筑、消防、公共設施設備維護，滿足居民，大力開展家政、花園維護、水電維護等有償服務，為業主提供優質服務。

　　六、根據公司年度計劃，開展社區文化運動，建立協調社區。

　　根據年度工作計劃，近期工作重點是：

　　1.根據運營中心發布的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期到位。

　　2、依據《組織各部門員工培訓學習，了解崗位工作要求。

　　3.制定車輛臨停收費可行性計劃。

　　4.配合運營中心溫馨社區職業剪影等社區文化運動的發展，組織相關部門做好準備。

　　5.按部門計劃完成當月培訓。

　　8月，某區將以務實的工作態度和公司整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作義務和調查指標，在服務質量提升年中取得良好成績。

　　物業每月工作計劃 6

　　在原有基礎上修定各部門工作手冊，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄為工作重點，做到全面、詳實有據可查。

　　一、執行績效考核工作，提高服務工作質量

　　以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的工作熱情，促進工作有效完成。

　　二、強化培訓考核制度

　　根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業，服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

　　三、結合小區實際建立嚴整的.安防體系

　　從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

　　四、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

　　以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，在給業主提供優質服務。

　　五、根據公司統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區

　　根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：

　　1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

　　2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

　　3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

　　4、配合運營中心＂溫馨社區生活剪影＂等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

　　5、按部門計劃完成當月培訓工作。

　　物業每月工作計劃 7

　　5月份的到來既代表著物業保安工作的契機也意味著潛在的挑戰，若是能夠牢牢把握并提前做好準備的話無疑能夠在工作中取得較大進展，再加上平時我在保安工作中的表現的確比較平庸從而需要加強這方面的努力才行，為此我制定了5月份的物業保安工作計劃并期待能夠擁有較好的表現。

　　由于我在以往的執勤工作中出現過擅離崗位的狀況從而需要吸取這方面的教訓，至少當保安亭人員較少的情況下擅自離崗既是對工作的不尊重也辜負了同組同事的信任，再加上保安隊長劃分轄區的`時候也對每個員工都表示了足夠的重視，所以我在5月份應該堅守在物業的崗位之中并為每個業主提供相應的幫助，這樣的話即便有外來人員進行拜訪也能夠做好這方面的登記，除此之外為了維護好小區內的良好秩序自然要在站崗的時候對來往車輛和人員進行粗略的排查，至少不能夠讓車輛隨意開入小區以免造成意外事故發生，在加上小區有著專門的停車場自然要做好這方面的引導工作才行。

　　展開日常巡視的時候應該加強力度以免小區內出現盜竊的狀況，雖然我在以往的保安工作中并沒有遇到過盜竊狀況的發生，但是也要心生警惕從而避免在保安工作中出現任何疏忽的狀況，若是自己負責的轄區內出現這類狀況無疑是對業主的不負責，盡管我從未放松過對保安工作的警惕卻也要在5月份加強巡視才行，通過巡視工作的展開著重觀察進入小區的任何可疑人員，對我來說在保安工作中做到這種程度既是必要的也有利于今后工作中的發展。

　　由于天氣漸暖的緣故需要在5月份做好消防安全方面的工作才行，無論是小區各個樓層的消防設備還是附近的消防栓都要做好相應的檢查，除了做好定期的維護以外還要對倉庫等區域進行排查以免出現意外狀況，除此以外我也要加強消防安全知識的宣傳從而讓小區內的業主在生活中引起重視，尤其是各個樓層不要出現任何堵塞走道的狀況以免影響到業主的出行，另外對于小區內的公共設施也要進行逐一排查從而為業主的生活提供相應的保障才行。

　　略微思考不難發現5月份的保安工作中存在不少需要引起重視的地方，我也不能夠因為保安工作中的任何疏忽從而令物業領導感到失望，所以我會重視5月份保安工作中的每個細節并爭取通過自身的努力將其做好，這既是對業主們的負責也是為了今后的職業發展著想。

　　物業每月工作計劃 8

　　一、人力資源

　　人力資源是公司發展的重要保證。進駐之初，因處地特殊，故人員素質偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司積極開展員工知識培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓包括：企業文化培訓，專業技術培訓等，特別是對管理層進行的物業管理員資格考評培訓和保安隊伍的消防知識培訓以及專業知識培訓。通過培訓，提高了員工的綜合素質，改善了員工的工作態度，激發員工團結合作，大大提高了服務質量。

　　目前，公司內部已經建成了較為完善的人力資源儲備，專業能力，綜合能力出眾的專業人才;能出謀劃策的企業策劃人員等，給公司的發展提供了廣闊的空間。

　　二、規章制度

　　入駐之初，因公司剛建立，一系列的制度及考核都是空白的，這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據，有約可依”的原則，我公司迅速出臺了一系列規章制度。包括：各崗位人員職責，管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責，分清了權限，也給公司員工的日常工作指明了方向，提供了依據。

　　三、維修方面

　　去年小區入住之初，因趕工期，五棟公寓可謂是以超常規的速度建成的，而快速度建成的房子卻導致了接管后艱難的維修工作。從去年至今，我技術維修部共計收到業主報修單42多份，可因去年維修力量過弱，且設備設施還在保修期內，故多數單子未能修好。直至今年初，我公司一口氣增加了三倍的維修人員，不分日夜的維修，同時又加大對廠家的催修力度，迅速的解決了原有的'存在的問題。

　　現我處已承諾做到“小修不過夜，大修不過三”的服務承諾，可因各種設施仍然在保修期，致使好多維修事項我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修，特別是公寓內寢室之間電線錯亂的問題，在催修廠家無效的情況下，我公司維修人員用六天六夜時間全部調好，用實際行動解決了業主的怨言。近日，我公司又一口氣換下了四棟公寓20多盞燈炮以及30多個水龍頭和幾十個沖水閥，使公寓內的配套設施的維修完好率達到了98%以上。

　　四、保安方面

　　在全體保安人員的共同努力下，圓滿完成了小區入住的安全防范工作，但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷：配套設施過差，人員素質過低，專業知識不足等等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先，實行淘汰制，淘汰了十多位原有的保安。其次增加配套設施，購置保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階。

　　五、建立某物業零缺陷的目標

　　公司成立之后，經過反復討論和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業主不總是對的，但永遠是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種準備，積極預防可能發生的問題。

　　物業每月工作計劃 9

　　一、工作目標

　　提升物業服務質量，滿足居民的多樣化需求。

　　加強與居民的溝通互動，提高居民滿意度。

　　二、工作安排

　　服務升級

　　第1 - 7 天：優化物業客服流程，提高客服人員的服務意識和專業水平。建立客戶服務反饋機制，及時處理居民的投訴和建議，確保投訴處理率達到 100%。

　　第15 - 21 天：開展特色物業服務，如為行動不便的`居民提供上門代收快遞、代買生活用品等服務，提升居民的生活便利性。

　　溝通交流

　　第8 - 14 天：組織一次業主座談會，邀請居民代表參與，傾聽居民對物業服務的'意見和建議，共同探討小區管理的改進措施。

　　第22 - 30 天：通過業主群、公眾號等渠道，定期發布物業服務信息，包括小區動態、維修通知、社區活動等，增強信息透明度。

　　三、資源支持

　　對客服人員進行培訓，提升服務技能。

　　合理安排人力，確保特色服務的順利開展。

　　四、監督與評估

　　定期對客服人員的服務質量進行評估，通過居民滿意度調查等方式，收集反饋意見。

　　根據居民的反饋和評估結果，不斷優化服務內容和流程。

　　物業每月工作計劃 10

　　一、工作目標

　　提高小區居民的垃圾分類意識，養成良好的垃圾分類習慣。

　　規范小區垃圾分類投放和收集，提升垃圾處理效率。

　　二、工作內容

　　宣傳教育

　　第1 - 10 天：在小區內設置垃圾分類宣傳展板，宣傳垃圾分類的知識和重要性。發放垃圾分類宣傳手冊，確保每戶居民都能了解垃圾分類的方法。

　　第16 - 20 天：組織垃圾分類知識講座，邀請環保專家為居民講解垃圾分類的相關知識，通過互動環節，提高居民的參與度。

　　設施完善

　　第11 - 15 天：檢查和完善小區內的'垃圾分類設施，合理設置垃圾桶的位置和數量，確保垃圾桶標識清晰、易于識別。

　　第21 - 25 天：對垃圾投放點進行升級改造，增加洗手設施、照明設備等，為居民投放垃圾提供便利。

　　監督管理

　　第26 - 30 天：安排志愿者在垃圾投放高峰期進行現場指導和監督，糾正居民的不規范投放行為，對垃圾分類做得好的居民進行表揚和獎勵。

　　三、資源需求

　　準備垃圾分類宣傳資料、宣傳展板制作材料。

　　采購和安裝垃圾分類設施所需的設備和材料。

　　四、溝通與反饋

　　在小區公告欄和業主群發布垃圾分類的相關信息，包括宣傳活動安排、設施改造進展等。

　　鼓勵居民對垃圾分類工作提出建議，及時采納合理建議并進行反饋。

　　物業每月工作計劃 11

　　一、工作目標

　　逐步推進小區智能化建設，提升小區的安全性和管理效率。

　　讓居民適應并享受智能化帶來的便利。

　　二、工作安排

　　智能化設備安裝與調試

　　第1 - 10 天：在小區出入口安裝智能門禁系統，實現人臉識別、二維碼掃碼等多種開門方式。安排技術人員進行設備的安裝和調試，確保系統正常運行。

　　第16 - 20 天：在小區內的'公共區域安裝智能監控攝像頭，提高小區的安全監控水平。對監控系統進行調試，確保圖像清晰、存儲功能正常。

　　居民培訓與推廣

　　第11 - 15 天：組織居民培訓活動，向居民介紹智能門禁系統和監控系統的使用方法，解答居民的疑問，幫助居民快速適應智能化設備。

　　第21 - 30 天：通過業主群、公眾號等渠道，宣傳智能化建設的優勢和使用方法，鼓勵居民積極使用智能化設備。收集居民在使用過程中遇到的問題，及時進行解決。

　　三、資源支持

　　采購智能化設備，包括智能門禁系統、監控攝像頭等。

　　安排專業技術人員進行設備的安裝、調試和維護。

　　四、監督與評估

　　對智能化設備的運行情況進行定期檢查，確保設備穩定運行。

　　通過居民反饋和使用數據，評估智能化建設的效果，不斷優化設備和服務。

　　物業每月工作計劃 12

　　一、工作目標

　　在重要節日期間，營造濃厚的節日氛圍，增強居民的幸福感。

　　組織節日活動，促進居民之間的交流和互動。

　　二、工作內容

　　節日布置

　　第1 - 5 天（根據節日提前安排）：在小區的出入口、主干道、廣場等區域進行節日裝飾，如懸掛燈籠、張貼春聯（春節）、擺放鮮花（情人節、母親節等），營造溫馨、歡樂的節日氛圍。

　　第16 - 20 天：在社區活動室設置節日主題展示區，展示與節日相關的文化物品、手工藝品等，增加節日文化氛圍。

　　活動組織

　　第6 - 10 天：根據節日特點，組織相應的活動，如春節期間的寫春聯、包餃子活動，端午節的`包粽子比賽，中秋節的賞月晚會等。提前準備活動所需的物資和獎品。

　　第21 - 30 天：在活動結束后，對活動進行總結和評估，收集居民的反饋意見，為今后的活動提供經驗。

　　三、資源需求

　　準備節日裝飾材料、活動物資和獎品。

　　組織志愿者參與活動的組織和現場服務。

　　四、宣傳與推廣

　　在小區公告欄和業主群發布節日活動信息，吸引居民積極參與。

　　對節日活動進行拍照、錄像，在小區內和社交媒體上進行展示，擴大活動影響力。

　　物業每月工作計劃 13

　　十月金秋，丹桂飄香。走過xx載風雨歷程的祖國迎來又一個喜慶的日子，讓我們歡聚一堂，共同慶祝祖國的xx周年華誕。xx年前的今天，第一面五星紅旗從天安門城樓冉冉升起，從此宣告我們的祖國進入一個嶄新的時代。風雨兼程，是說不盡的坎坷滄桑，風云巨變，是道不完的偉業輝煌，讓我們共同祝愿偉大的祖國繁榮富強！現將十月份工作計劃公示如下：

　　客戶服務

　　1、堅持做好各項物業服務工作。

　　2、做好發放水、電、天然氣卡，交驗房屋，收繳費用，清退押金等日常工作。

　　3、做好1號樓電卡、門禁卡的發放工作。

　　4、繼續配合需要辦理戶籍遷移手續的'業主，開具相關居住證明。

　　5、配合各施工單位進行維修通知及資料整理。

　　6、及時收取各項費用。

　　工程維護

　　1、按照維修計劃，繼續跟催協調鴻業公司項目部安排施工單位，對樓宇外墻立面脫落瓷片進行修補。

　　2、繼續協調鴻業公司項目部，跟進小區漏水問題的維修進度。

　　3、繼續協調鴻業公司項目部，安排電子公司處理可視對講及小區監控存在問題。

　　4、配合四季春供熱公司做好小區冬季供暖的準備工作。

　　5、配合各施工單位做好小區綠化驗收工作。

　　6、落實鴻業公司項目部承諾的維修及賠償工作。

　　秩序維護

　　1、加強小區南、北門出入人員及車輛管理，避免各類安全隱患的發生。

　　2、加強地下車庫安全巡查頻次，做到每隔半小時巡查一次。

　　3、嚴格檢查亂扔裝修垃圾、未裝袋堆放等違規現象，并定期對建筑垃圾堆中堆積的易燃物品進行分類整理。

　　4、對國慶節小區環境布置裝飾物品進行看管、維護工作。

　　5、提高保安人員各項服務工作水平，安排培訓會議。

　　環境布置

　　1、做到節假日期間小區環境美觀、整潔，最大程度做到衛生情況達標。

　　2、繼續對小區剩余樓宇3層平臺進行清理。

　　3、對小區公共區域各項設施進行擦拭。

　　4、將節日期間小區裝扮物品完整拆卸。

　　物業每月工作計劃 14

　　一、工作目標

　　提升小區整體環境衛生水平，確保公共區域干凈整潔，垃圾日產日清。

　　對小區綠化進行修剪和養護，打造美觀舒適的居住環境。

　　二、具體工作安排

　　環境衛生清理

　　第1 - 7 天：組織保潔人員對小區道路、樓道、電梯間等公共區域進行全面清掃，重點清理衛生死角。安排專人對垃圾桶進行清洗和消毒，確保垃圾收集和轉運過程中不產生異味和污染。

　　第8 - 14 天：加強對小區內商業區域的環境衛生管理，督促商戶做好門前三包工作。對小區內的小廣告進行集中清理，保持建筑物外立面的整潔。

　　第15 - 21 天：檢查和維護小區內的公共衛生設施，如路燈、垃圾桶、公共座椅等，及時更換損壞的設施。

　　第22 - 30 天：對本月的環境衛生工作進行總結和評估，針對存在的問題制定改進措施。

　　綠化養護

　　第1 - 10 天：安排綠化工人對小區內的花草樹木進行修剪和整形，去除枯枝敗葉，保持綠化景觀的美觀。對綠化帶進行澆水、施肥，促進植物生長。

　　第11 - 20 天：開展病蟲害防治工作，對小區內的植物進行定期巡查，及時發現和處理病蟲害問題。在小區內合適位置種植一些新的'花卉和綠植，增加綠化的多樣性。

　　第21 - 30 天：對綠化養護工作進行檢查和驗收，確保綠化效果達到預期目標。

　　三、資源需求

　　人力方面，安排足夠的保潔人員和綠化工人，確保各項工作順利進行。

　　物資方面，準備好清潔工具、消毒用品、綠化養護設備和肥料等物資。

　　四、溝通與反饋

　　在小區公告欄和業主群發布環境衛生和綠化養護工作的進展情況，接受業主的監督和建議。

　　設立意見箱，收集業主對小區環境的意見和建議，及時進行處理和反饋。

　　物業每月工作計劃 15

　　一、工作目標

　　加強小區的安全防范工作，確保居民的人身和財產安全。

　　提高小區居民的安全意識，營造安全和諧的居住氛圍。

　　二、工作安排

　　安全設施檢查與維護

　　第1 - 5 天：對小區的門禁系統、監控設備、消防設施等安全設施進行全面檢查，確保設備正常運行。對發現的故障和問題及時進行維修和更換。

　　第6 - 10 天：檢查小區內的路燈照明情況，修復損壞的`路燈，確保小區夜間照明充足。對小區的圍墻、柵欄等防護設施進行檢查，加固松動的部位，防止外來人員翻越。

　　安全巡邏與防范

　　第11 - 20 天：加強小區的`安全巡邏力度，增加巡邏次數，延長巡邏時間。巡邏人員要重點關注小區的出入口、停車場、樓道等區域，發現可疑人員和情況及時處理。

　　第21 - 30 天：組織一次安全隱患排查活動，對小區內的居民住宅、商業店鋪等進行全面排查，及時發現和消除火災、電氣安全等方面的隱患。

　　安全宣傳教育

　　第1 - 15 天：在小區公告欄張貼安全宣傳海報，向居民宣傳防火、防盜、防詐騙等安全知識。利用業主群發布安全提示信息，提高居民的安全意識。

　　第16 - 30 天：邀請消防部門或專業機構到小區開展一次消防安全知識講座和演練，讓居民掌握基本的消防技能和逃生方法。

　　三、資源支持

　　配備必要的安全檢查工具和設備，如檢測儀器、維修工具等。

　　安排專業的維修人員對安全設施進行維修和保養。

　　四、監督與評估

　　建立安全管理工作臺賬，記錄安全設施檢查、巡邏情況、隱患排查等工作的開展情況。

　　定期對安全管理工作進行評估，根據評估結果調整工作策略和方法，確保安全管理工作的有效性。

　　物業每月工作計劃 16

　　一、工作目標

　　豐富小區居民的業余文化生活，增強居民之間的交流和互動。

　　打造具有特色的社區文化，提升小區的凝聚力和歸屬感。

　　二、工作內容

　　文化活動策劃與組織

　　第1 - 7 天：成立社區文化活動策劃小組，征求居民的意見和建議，確定本月的文化活動主題和形式。

　　第8 - 15 天：根據活動主題，制定詳細的活動方案，包括活動時間、地點、內容、參與人員等。準備活動所需的物資和設備，如音響、道具、獎品等。

　　第16 - 25 天：組織開展文化活動，如文藝演出、親子運動會、書畫展覽等。在活動過程中，安排專人負責現場秩序維護和安全保障工作。

　　第26 - 30 天：對文化活動進行總結和評估，收集居民的反饋意見，為今后的活動改進提供參考。

　　社區文化陣地建設

　　第1 - 10 天：對小區內的文化活動場所進行檢查和維護，如社區活動室、廣場等，確保場所設施完好。

　　第11 - 20 天：在小區內設置文化宣傳欄，定期更新宣傳內容，展示小區的文化活動成果、居民風采、文明公約等。

　　第21 - 30 天：鼓勵居民參與社區文化建設，成立各類文化興趣小組，如舞蹈隊、書法社等，為居民提供交流和學習的`平臺。

　　三、人員與物資保障

　　組織志愿者參與文化活動的策劃和組織工作，充分發揮居民的積極性和主動性。

　　合理安排活動經費，確保文化活動所需的物資和設備能夠及時采購和配備。

　　四、宣傳與推廣

　　在小區公告欄、業主群發布文化活動信息，吸引居民積極參與。

　　邀請媒體對小區的文化活動進行報道，提升小區的知名度和影響力。

　　物業每月工作計劃 17

　　一、工作目標

　　確保小區各類設施設備的正常運行，降低設備故障率。

　　對關鍵設備進行定期維護保養，延長設備使用壽命。

　　二、工作內容

　　設備巡檢

　　第1 - 5 天：安排專業技術人員對小區的電梯、水泵、配電室等重要設備進行全面巡檢，檢查設備的運行狀態、參數是否正常，記錄設備運行數據。

　　第16 - 20 天：針對上次巡檢中發現的.潛在問題，進行重點復查，確保問題得到有效解決。對設備的易損件進行檢查，及時更換磨損嚴重的部件。

　　設施維護

　　第6 - 10 天：對小區內的游樂設施進行安全檢查和維護，修復松動的部件，確保游樂設施的安全性。檢查小區道路、停車場的地面狀況，對破損地面進行修補。

　　第21 - 25 天：對小區的給排水系統進行維護，清理管道雜物，檢查閥門、水龍頭等設施是否漏水，及時進行維修。

　　設備保養

　　第11 - 15 天：對電梯進行定期保養，包括清潔轎廂、潤滑軌道、檢查控制系統等，確保電梯運行平穩、安全。對配電室的電氣設備進行保養，檢查線路連接是否牢固，進行必要的除塵和散熱處理。

　　第26 - 30 天：對小區的消防設備進行保養，如滅火器、消火栓等，確保在緊急情況下能夠正常使用。

　　三、資源需求

　　配備專業的設備維護人員，必要時邀請設備廠家的技術支持。

　　準備設備維護所需的工具、零部件和保養材料。

　　四、溝通與反饋

　　在小區公告欄發布設備維護計劃和進度，讓居民了解相關情況。

　　設立設備故障報修渠道，及時處理居民反饋的設備問題，并將處理結果反饋給居民。

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