客服工作簡歷

時(shí)間：2024-02-12 07:55:41 簡歷模板我要投稿

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客服工作簡歷模板

　　光陰如水，又將迎來自己找工作的生活，一起來寫一份簡歷，為找工作加油吧。你知道寫簡歷需要注意哪些問題嗎？以下是小編精心整理的客服工作簡歷模板，希望對大家有所幫助。

客服工作簡歷模板

客服工作簡歷模板1

　　個(gè)人基本簡歷

　　姓名：

　　國籍：中國

　　目前所在地：廣州

　　民族：漢族

　　戶口所在地：云浮

　　身材：160 cm　48 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡：23歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：市場銷售/營銷類：網(wǎng)上營銷、客戶服務(wù)類：客服專員、其它類：銷售跟單

　　工作年限：3

　　職稱：中級(jí)

　　求職類型：全職

　　可到職-隨時(shí)

　　月薪要求：20xx--3500

　　希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州

　　個(gè)人工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州摩拉網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(服裝)起止年月：20xx-06～20xx-07

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：擔(dān)任客服

　　工作描述：接聽400客服熱線，處理日常的售后服務(wù)。主要包括：客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長溝通，能處理突發(fā)事件，積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績突出。

　　離職原因：

　　公司名稱：紡織公司起止年月：20xx-07～20xx-05

　　公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

　　擔(dān)任職務(wù)：跟單員

　　工作描述：負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù)，對梭織面料，報(bào)價(jià)，質(zhì)量，貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn)，能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。

　　離職原因：

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：廣州紡織學(xué)院

　　最高學(xué)歷：中專畢業(yè)- 20xx-07-01

　　所學(xué)專業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用所學(xué)專業(yè)二：

　　受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：

　　起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

　　20xx-09 20xx-07廣州紡織學(xué)院計(jì)算機(jī)榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證

　　語言能力

　　外語：英語一般

　　國語水平：精通粵語水平：精通

　　工作能力及其他專長

　　本人形象好，有3年工作經(jīng)驗(yàn),具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng)，能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的'能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī)，尤其熟悉的電子商務(wù)工作，能通過多渠道開發(fā)客戶，具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。