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“禮貌”的哲理材料

時間:2024-08-04 09:43:41 好文 我要投稿
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關于“禮貌”的哲理材料

關于“禮貌”的哲理材料1

  據說俄國詩人普希金年輕時曾經在一次舞會上邀請一位小姐跳舞,這位小姐自恃漂亮高貴,傲慢地譏諷普希金說:“我不想帶小孩跳舞。”普希金不無幽默地裝出吃驚的樣子,說:“我可不知道小姐你正懷著孩子呢 ! ”一句話令小姐羞愧得無地自容。

  這說明:待人應文明禮貌,傲視他人,鄙視他人,結果往往被人鄙棄。

關于“禮貌”的哲理材料2

  飛機起飛前,一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥。空姐很有禮貌地說:“先生,為了您的安全,請稍等片刻,等飛機進入平穩飛行后,我會立刻把水給您送過來,好嗎 ? ”

  15 分鐘后,飛機早已進入了平穩飛行狀態。突然,乘客服務鈴急促地響了起來,空姐猛然意識到:糟了,由于太忙,她忘記給那位乘客倒水了 ! 當空姐來到客艙,看見按響服務鈴的果然是剛才那位乘客。她小心翼翼地把水送到那位乘客跟前,面帶微笑地說:“先生,實在對不起,由于我的疏忽,延誤了您吃藥的時間,我感到非常抱歉。”這位乘客抬起左手,指著手表說道:“怎么回事,有你這樣服務的嗎 ? ”空姐手里端著水,心里感到很委屈,但是,無論她怎么解釋,這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。

  接下來的飛行途中,為了補償自己的過失,每次去客艙給乘客服務時,空姐都會特意走到那位乘客面前,面帶微笑地詢問他是否需要水,或者別的什么幫助。然而,那位乘客余怒未消,擺出一副不合作的樣子,并不理會空姐。

  臨到目的.地前,那位乘客要求空姐把留言本給他送過去,很顯然,他要投訴這名空姐。此時空姐心里雖然很委屈,但是仍然不失職業道德,顯得非常有禮貌,而且面帶微笑地說道:“先生,請允許我再次向您表示真誠的歉意,無論你提出什么意見,我都將欣然接受您的批評 ! ”那位乘客臉色一緊,嘴巴準備說什么,可是卻沒有開口,他接過留言本,開始在本子上寫了起來。

  等到飛機安全降落,所有的乘客陸續離開后,空姐本以為這下完了,沒想到,等她打開留言本,卻驚奇地發現,那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信,相反,這是一封熱情洋溢的表揚信。

  是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢 ? 在信中,空姐讀到這樣一句話:“在整個過程中,你表現出的真誠的歉意,你的禮貌,特別是你的十二次微笑,深深打動了我,使我最終決定將投訴信寫成表揚信 ! 你的服務質量很高,下次如果有機會,我還將乘坐你們的這趟航班!”

關于“禮貌”的哲理材料3

  一位專欄作家和朋友在報攤上買報紙,那朋友禮貌地對報販說了聲“謝謝”,但報販卻冷口冷臉,沒發一言。

  “這家伙態度很差,是不是 ? ”他們繼續前行時,哈理斯問道。

  “他每天晚上都是這樣的,”朋友說。

  “那么你為什么還是對他那么客氣 ? ”作家問他。

  朋友答道:“為什么我要讓他決定我的行為 ? ”

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  這說明:待人應文明禮貌,傲視他人,鄙視他人,結果往往被人鄙棄。

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  飛機起飛前,一位乘客請求空姐給他倒一杯水吃藥。空姐很有禮貌地說:“先生,為了您的安全,請稍等片刻,等飛機進入平穩飛行后,我會立刻把水給您送過來,好嗎 ? ”

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  接下來的飛行途中,為了補償自己的過失,每次去客艙給乘客服務時,空姐都會特意走到那位乘客面前,面帶微笑地詢問他是否需要水,或者別的什么幫助。然而,那位乘客余怒未消,擺出一副不合作的樣子,并不理會空姐。

  臨到目的.地前,那位乘客要求空姐把留言本給他送過去,很顯然,他要投訴這名空姐。此時空姐心里雖然很委屈,但是仍然不失職業道德,顯得非常有禮貌,而且面帶微笑地說道:“先生,請允許我再次向您表示真誠的歉意,無論你提出什么意見,我都將欣然接受您的批評 ! ”那位乘客臉色一緊,嘴巴準備說什么,可是卻沒有開口,他接過留言本,開始在本子上寫了起來。

  等到飛機安全降落,所有的乘客陸續離開后,空姐本以為這下完了,沒想到,等她打開留言本,卻驚奇地發現,那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信,相反,這是一封熱情洋溢的表揚信。

  是什么使得這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢 ? 在信中,空姐讀到這樣一句話:“在整個過程中,你表現出的真誠的歉意,你的禮貌,特別是你的十二次微笑,深深打動了我,使我最終決定將投訴信寫成表揚信 ! 你的服務質量很高,下次如果有機會,我還將乘坐你們的這趟航班!”

關于“禮貌”的哲理材料3

  一位專欄作家和朋友在報攤上買報紙,那朋友禮貌地對報販說了聲“謝謝”,但報販卻冷口冷臉,沒發一言。

  “這家伙態度很差,是不是 ? ”他們繼續前行時,哈理斯問道。

  “他每天晚上都是這樣的,”朋友說。

  “那么你為什么還是對他那么客氣 ? ”作家問他。

  朋友答道:“為什么我要讓他決定我的行為 ? ”