托運行李必須包裝完整、鎖扣完好、捆扎牢固、能承受一定的壓力，能在正常操作條件下完全裝卸和運輸。對包裝不符合要求的行李，承運人可拒絕收運。旅客的托運行李全部或部分損壞、丟失，賠償金額每公斤不超過人民幣50元。

　　國家規定的禁運物品、限制運輸物品、危險物品，以及具有異味或容易污損飛機的其他物品，不能作為行李或加入行李內托運。承運人在收運行李前或在運輸過程中，發現行李中裝有不得作為行李或夾入行李內運輸的任何物品，可以拒絕收運或隨時終止運輸。