文員和文秘的工作內容

　　文員和文秘，都是文職類的工作，那么，兩者的工作內容是什么呢？ 下面給大家整理了文員和文秘的工作內容，一起來看看吧！

　　文員的工作內容

　　總體內容

　　1、深入了解企業各個環節的管理規定，如果有脫節或不完善的管理制度，要及時向上級領導提出改善或補救辦法，并起草書面文稿呈交上級領導審閱批示。

　　2、文員應做好企業外部來函的接收，登記，報送，報批，復函，內部發送，傳閱，回收以及文件起草等工作。

　　3、文件資料校對是文員工作中比較重要的一個環節，文件格式書寫是否規范，文字，標點是否正確。都直接印象企業的外部形象！應特別注意校對。

　　4、負責文件資料的管理工作，可根據文件來源對文件進行編號，分類，歸檔等處理，以方便企業內部人員查找，使用。

　　5、經常對公司內部相關事務進行多方面，全方位的調查，歸納總結后，為領導提供一些真實的分析數據。

　　6、負責本部門的'日常工作，包括清潔工作，外事接待，客戶聯絡，日常打印，登記臺帳，考勤統計，等事務。

　　每日任務

　　1、接聽電話；接待來訪人員，并作好記錄，根據具體情況向有關領導匯報。

　　2、負責校長辦公室、會議室的清潔衛生。

　　3、負責接收信件、報刊雜志，并及時歸類、分發。

　　4、負責文件資料的收發、標識、裝訂、存檔、保管工作，為領導起草有關公文。

　　5、收發上級部門下發的文件和資料，根據文件內容和要求向領導請示、匯報。

　　6、按照檔案管理規定，收集、整理、裝訂相關文檔。

　　7、協助辦公室主任做好日常內務工作，領導臨時安排的其他工作。

　　每月任務

　　1、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案的收集、整理、歸檔、裝訂工作。

　　2、負責各類文件及外來文件的收集、發放、存檔、匯報、登記工作；

　　3、管理好職工的人事檔案材料，建立、完善人事檔案的管理，嚴格借檔手續。

　　4、負責會議前準備、會上服務、會后清理及會議的記錄、資料收集與整理工作。

　　5、負責各類公文撰寫、打印、匯報與傳達工作。

　　6、領導安排的其他工作。

　　工作職能

　　1、負責文件資料的打印、登記、發放、復印、裝訂。

　　2、管理飲水。

　　3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。

　　4、負責接轉電話和記錄工作。

　　5、負責傳真收發與登記。

　　6、負責接待來賓。

　　7、負責考勤和加班申報單的報表與匯總。

　　8、收發報刊函件及整理保管報紙。

　　9、完成其他臨時工作。

　　文秘的工作內容

　　1.做好迎接來賓的準備和接待工作

　　2.運用各種溝通方法和同事以及領導進行有效地溝通

　　3.布置商務談判的現場，營造商務談判的氛圍

　　4.制定會議的流程以及預算經費和日程

　　5.安排會見、會談

　　6.辦公室環境的管理、布局、改善

　　7.信息、檔案、文件等日常管理

　　文秘專業知識

　　文秘的專業知識主要有：普通寫作、應用寫作、秘書與公共關系、辦公室實務、普通話、公關禮儀、辦公自動化、公關心理學、檔案管理與信息檢索、市場營銷基礎、企業行政管理、秘書英語、速記、人力資源管理、口才藝術與人際溝通、綜合實訓實習等

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