2025通信保障應急預案（通用20篇）
在平凡的學習、工作、生活中，有時會遇到無法預料的突發(fā)事故，為了可以及時作出應急響應，降低事故后果，就有必要提前進行細致的應急預案準備工作。那么問題來了，應急預案應該怎么寫？下面是小編幫大家整理的2025通信保障應急預案，歡迎閱讀與收藏。
通信保障應急預案 1
一、總則
（一）編制目的
建立健全通信保障和通信恢復應急工作機制，提高應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力，確保通信安全，保證應急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發(fā)情況下通信保障和通信恢復的需要，確保通信網(wǎng)絡安全暢通。
（二）編制依據(jù)
制訂本預案的依據(jù)是《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無線電管理條例》、《電信運營企業(yè)（單位）應急預案制定框架指南》、《國家通信保障應急預案》、《市通訊應急保障預案》和《縣突發(fā)公共事件總體預案》及相關法規(guī)、條例。
（三）應急分級
ⅲ級：因較大突發(fā)公共事件或不可抗力等事件引發(fā)的，有可能造成一個全縣通信故障的情況；
通信網(wǎng)絡故障造成全縣通信故障的情況。
ⅳ級：因一般突發(fā)公共事件或不可抗力等事件引發(fā)的，有可能造成本縣50%以上通信網(wǎng)點通信故障的情況；
通信網(wǎng)絡故障造成本縣50%以上通信網(wǎng)點通信阻斷的情況。
（四）適用范圍
主要用于通信事故、自然災害（洪水、地震、冰雪災害、臺風、泥石流等）、反恐事件、公共突發(fā)事件、重要通信保障任務、涉及國家安全等應急通信保障。同時適用于電信分公司、移動分公司、聯(lián)通分公司所屬通信網(wǎng)絡、通信設施在自然災害及其它突發(fā)事件中遭到破壞情況下的處置和通信恢復。
（五）工作原則
1.統(tǒng)一指揮，協(xié)同作戰(zhàn)。
電信分公司、移動分公司、聯(lián)通分公司在縣通信應急保障領導小組的統(tǒng)一領導下，縣經(jīng)商科技局通信應急保障領導小組協(xié)同指導下，根據(jù)本應急預案，認真履行各自職責，密切配合，充分發(fā)揮整體效能。
2.實時監(jiān)控，加強防范。
各分公司特別是各分公司網(wǎng)絡監(jiān)控中心要加強對關鍵網(wǎng)絡設施實時監(jiān)控和防范，一方面要防止不法分子利用網(wǎng)絡傳播有害信息，另一方面針對一些敵對組織可能會對網(wǎng)絡發(fā)起的大規(guī)模攻擊和破壞活動，及早發(fā)現(xiàn)苗頭、動態(tài)，提前做好應急處置工作。
3.快速反應，控制事態(tài)。在發(fā)生突發(fā)事件、緊急情況時，各單位可以根據(jù)預案總原則，在迅速上報的同時，及時采取有針對性的應急處置措施，防止事態(tài)進一步蔓延，將損失和危害降到最小。
4.全程記錄，追查根源。
各單位在發(fā)生網(wǎng)絡信息安全事故時，要及時做好事故情況記錄，以便與有關部門緊密配合，追查事故的根源，并協(xié)助相關部門進行處理。
5.出現(xiàn)ⅳ級以上（包括ⅳ級）異常狀態(tài)，及時上報縣委政府，要求各相關部門應立即啟動應急預案，組織通信搶修和迂回調(diào)度，在半小時內(nèi)將有關情況報告縣應急通信保障領導小組和各單位市級公司通信值班室或應急調(diào)度中心。
二、組織體系
為保證網(wǎng)絡通信安全，以便在通信網(wǎng)絡出現(xiàn)阻斷、遭到破壞時，能夠迅速組織力量采取有效保障、處置措施，成立縣通信保障應急領導小組和辦公室。各通信分公司也要按此要求成立相應領導機構和應急救援隊伍。
（一）通信保障應急領導機構
1.通信保障應急領導小組
組長：
成員：
2.通信保障應急小組辦公室
應急領導小組下設辦公室，負責通信保障應急日常工作。辦公室主任由局黨委、班子分管領導兼任，由以下成員組成：
成員：
3.通信應急搶險隊伍
辦公室下設應急搶險隊，由各通信分公司應急搶險隊伍組成，搶險隊伍具體由網(wǎng)絡部技術人員和維護人員組成，負責具體的搶險實施工作。一旦啟動應急預案，各公司應急搶險隊伍必須服從縣通信應急保障領導小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
4.通信網(wǎng)絡維護工作
辦公室下設應急搶險隊，由各通信分公司網(wǎng)絡維護工作人員組成，負責具體的搶險實施工作。一旦啟動應急預案，各公司應急搶險隊伍必須服從縣通信應急保障領導小組的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。
（二）領導小組和辦公室職責
1.領導小組職責
領導小組負責全面應對突發(fā)事件的通信保障、通信恢復應急工作的領導、組織、指揮和協(xié)調(diào)，主要職責如下：
（1）貫徹國家有關方針、政策及國家信息行業(yè)主管部門相關文件，落實國家通信保障應急工作相關政策及規(guī)定。
（2）貫徹落實縣通信保障應急預案的相關要求。
（3）遇重大突發(fā)事件，啟動本預案，并下達通信保障應急任務。
（4）在緊急情況下，調(diào)用各通信公司各種資源，做好通信保障的組織、協(xié)調(diào)工作。
（5）結合重大突發(fā)事件的實際情況，決策實施通信保障應急預案，并向市政府相關部門和市通信管理部門匯報情況。
（6）完成上級部門安排的其他應急保障任務。
2.辦公室職責
（1）承擔縣通信保障應急領導小組應急通信保障的日常事務。
（2）管理、指揮、調(diào)度所轄區(qū)域內(nèi)的應急資源，并跟蹤、監(jiān)控管理區(qū)域內(nèi)突發(fā)事件狀況，匯總信息，及時上報。
（3）開展通信保障應急預案并組織演練。
（4）組織各專業(yè)應急搶險隊搶通、搶修損毀的通信設施。
三、運行機制
（一）預警機制
1.網(wǎng)絡分析評估
各通信分公司，根據(jù)通信網(wǎng)絡運行情況和網(wǎng)絡結構變化情況，定期或不定期對網(wǎng)絡運行狀況進行評估。根據(jù)評估報告，修訂應急預案，必要時提出網(wǎng)絡改造方案并組織實施。
2.網(wǎng)絡薄弱點級別、預警發(fā)布
各分公司相關技術部門、人員對通信網(wǎng)絡進行評估，重點針對網(wǎng)絡的薄弱環(huán)節(jié)，并根據(jù)程度不同，提出預警。同時，當出現(xiàn)雷雨、冰雪、大面積停電和大型活動時，應及時提出預警。
（二）應急處置
1.故障信息報告
根據(jù)《電信通信故障上報制度》等相關規(guī)定，及時與突發(fā)事件有關的部門、通信管理部門、重要單位和用戶，包括防汛、地震、反恐、醫(yī)療救護、民航、銀行、鐵路、稅務、電力等通報相關信息。
2.應急啟動與響應
當ⅳ級通信突發(fā)事件發(fā)生時，應立即將情況上報縣通信保障應急工作辦公室，辦公室根據(jù)突發(fā)事件嚴重性，及時向縣通信保障領導小組上報并提出建議，由領導小組決策并啟動應急預案。需要上級信息行業(yè)主管部門進行協(xié)調(diào)的，應立即上報。啟動本預案時，相應的分公司通信保障應急管理機構應提前或同時啟動下級預案。同時，各通信分公司應急搶險隊伍在接到保障通知后5分鐘響應，盡最快速度到達指定地點，實施或者準備實施搶險。
3.業(yè)務恢復原則
業(yè)務恢復的原則是先重點、后一般。
電路調(diào)度順序為：
（1）縣委、縣政府首長專線。
（2）搶險救災指揮部通信聯(lián)絡電路。
（3）黨政專網(wǎng)電路。
（4）保密、機要、安全、公安、武警、等重要客戶的出租電路。
（5）地震、防火、防汛、氣象、醫(yī)療急救等部門租用的與防震、防火、防汛、氣象信息發(fā)布、醫(yī)療急救等有關的電路。
（6）金融、稅務、電力等與國民經(jīng)濟密切相關部門租用的電路。
（7）其他通信電路。
4.通信保障應急工作要求
（1）應急通信系統(tǒng)應保持良好狀態(tài)，實行24小時值班，所有人員應堅守工作崗位待命。
（2）主動與上級有關部門聯(lián)系，及時通報有關情況。
（3）相關電信運營企業(yè)在執(zhí)行通信保障任務和通信恢復過程中，應顧全大局，積極搞好企業(yè)間的協(xié)作配合，必要時由縣通信保障應急工作辦公室進行統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
（4）在組織執(zhí)行任務過程中，現(xiàn)場通信保障應急指揮機構應及時上報任務執(zhí)行情況。
5.網(wǎng)絡復原后處理
網(wǎng)絡通信一旦復原后，需立即對網(wǎng)絡進行相關測試驗證，并由技術維護人員及時出具故障報告，分析故障原因，提出相應的防范措施。
（三）應急處理后評估
1.網(wǎng)絡維護與建設工作改進
根據(jù)故障發(fā)生的原因，結合網(wǎng)絡結構和應急處理的過程，總結分析其中存在的不足，提出包括網(wǎng)絡建設、網(wǎng)絡維護、物資儲備和人才隊伍建設等相關工作的改進措施。
2.應急預案改進
通過應急預案的演練或?qū)崙?zhàn)，查找應急預案中存在的問題，并結合實際進行修訂，使之更加完善。
（四）信息發(fā)布
每次通信保障應急處理后，結合處理過程和總結分析，及時發(fā)布相關信息。信息發(fā)布工作要堅持實事求是、把握適度、內(nèi)外有別的原則，統(tǒng)一信息發(fā)布口徑；要加強與新聞媒體的溝通，必要時可報請上級信息行業(yè)主管部門審批。
四、優(yōu)化應急工作機制
通信保障和通信恢復應急任務結束后，通信保障應急領導小組及辦公室應做好突發(fā)事件中公眾電信網(wǎng)絡設施損失情況的統(tǒng)計、匯總，以及任務完成情況的總結和匯報，針對事件，查找問題，研究整改措施，不斷改進優(yōu)化通信保障應急工作。
五、應急保障
（一）人力保障
各通信分公司要加強人才隊伍建設，加強技術支撐對網(wǎng)絡建設維護培訓、學習，熟悉網(wǎng)絡結構、熟悉應急預案，提高技術支撐的綜合素質(zhì)。
（二）備件保障
加強備品備件的管理工作，定期檢查預案中相關備品備件準備管理工作，確保相關備件隨時均能及時提供。
（三）機動通信與物資保障。
加強與上級通信管理部門和物資采購中心的溝通配合工作，提前做好相關準備工作，一旦發(fā)生通信保障需求，及時請求設備、物資支援。
（四）交通運輸保障
為了保證突發(fā)事件發(fā)生時通信保障應急車輛及通信物資能夠迅速抵達事發(fā)地點，縣交通部門負責為應急通信物資的調(diào)配提供必要的.交通運輸工具支持，以保證應急物資迅速到達。
（五）電力保障
突發(fā)事件發(fā)生時，電力部門優(yōu)先保證通信設施的供電需求。
（六）治安保障
突發(fā)事件發(fā)生后，啟動應急預案后，公安部門要迅速組織人員趕赴突發(fā)事件發(fā)生區(qū)域，維護社會治安，確保社會穩(wěn)定。因人為破壞引發(fā)通信突發(fā)事件時，公安部門應第一時間趕到現(xiàn)場，收集現(xiàn)場資料，迅速開展事故調(diào)查，并維護現(xiàn)場秩序。
（七）經(jīng)費保障
因通信事故造成的通信保障處置費用，由各級通信保障單位承擔；處置突發(fā)事件產(chǎn)生的通信保障費用，按照國家信息主管部門要求并參照《國家財政應急保障預案》執(zhí)行。
（八）信息保障
通信應急領導小組辦公室要建立應急保障通信溝通協(xié)調(diào)機制，各通信公司在執(zhí)行通信保障應急任務過程中，應加強與上級通信部門和縣通信應急領導小組辦公室的信息溝通協(xié)調(diào)，及時反映通信應急保障搶險救過程中存在的重大問題，研究解決通信保障過程中出現(xiàn)的問題，確保完成通信保障應急任務。
六、監(jiān)督管理
（一）預案演練
專業(yè)搶修及維護隊伍，要按照運行維護體系的組織管理，對所負責的搶修及維護對象（專業(yè)項目）進行系統(tǒng)的搶通、恢復、迂回、替代方面的預案擬定，運作及流程設計，定期進行業(yè)務培訓，模擬訓練。
（二）宣傳和培訓
加強對通信網(wǎng)絡安全和通信保障應急的宣傳教育工作，各公司要定期或不定期地對本公司通信應急指揮機構人員和應急救險隊伍人員進行技術培訓和應急演練，保證應急預案的有效性和可操作性，不斷提高通信保障應急的能力。
（三）建立通信應急工作制度各通信公司，要加強通信應急技術人才的培養(yǎng)，完善相關應急處置工作制度，不定期開展應急演練工作，建立高效的通信應急處理工作機制和專業(yè)人才隊伍。
通信保障應急預案 2
一、編制目的
為了及時、妥善地組織開展自然災害救助工作，全面提高突發(fā)事件的應急處理能力，促進應急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發(fā)情況下通信保障應急和通信恢復工作的需要，合理配置救災資源，減輕災害損失，切實維護人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，制定本預案。
二、編制依據(jù)《甘肅省電信傳輸局網(wǎng)絡應急恢復總體預案》版
三、適用范圍
本預案適用于甘肅行政區(qū)域內(nèi)，下述可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的重大保障和通信恢復工作。水旱災害，臺風、冰雹、雪、沙塵暴等氣象災害等事件；地震、火山災害，山體崩塌、滑坡、泥石流等地質(zhì)災害等事件；森林火災和重大生物災害等自然災害事件。
四、工作原則
1、以人為本，最大程度地保護人民群眾的生命和財產(chǎn)安全。
2、政府統(tǒng)一領導，分級管理，條塊結合，以塊為主。
3、部門密切配合，分工協(xié)作，各司其職，各盡其責。
4、依靠群眾，充分發(fā)揮基層群眾自治組織和公益性社會團體的作用。
五、災害通信恢復分級
根據(jù)自然災害的性質(zhì)、危害程度、涉及范圍和通信恢復的實際需要，分為一般自然災害、重大自然災害、特大自然災害通信恢復。
（一）一般自然災害通信恢復：一次災害過程造成以下一種或幾種后果的，受災人口為全縣總?cè)丝?0%以下，農(nóng)作物受災面積為全縣當季播種面積的`30%以下，轉(zhuǎn)移安置人口為全縣總?cè)丝?%以下。居住房屋倒塌在100間以下（自然間）。
（二）重大自然災害通信恢復：一次災害過程造成以下一種或幾種后果的，受災人口超過全縣總?cè)丝诘?0%以上；農(nóng)作物受災面積超過全縣當季播種面積的30%以上；轉(zhuǎn)移安置人口占全縣總?cè)丝诘?%以上，居住房屋倒塌在100—500間以下（自然間）。人員傷亡嚴重，在國內(nèi)或國際造成一定影響；事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等其他突發(fā)公共事件造成重大人員傷亡。
（三）特大自然災害通信恢復：一次災害過程造成以下一種或幾種后果的，受災人口超過全縣總?cè)丝诘?0%以上；農(nóng)作物受災面積超過全縣當季播種面積的50%以上；轉(zhuǎn)移安置人員占全縣總?cè)丝诘?%以上，居住房屋倒塌在500間以上（自然間）。造成重大人員傷亡在國內(nèi)或國際造成一定影響；事故災難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等其他突發(fā)公共事件造成特別重大人員傷亡。
六、組織指揮體系及職責
（一）應急綜合協(xié)調(diào)機構甘肅省電信傳輸局成立應急工作領導小組，作為應急綜合協(xié)調(diào)機構，統(tǒng)一領導、指揮、協(xié)調(diào)全省自然災害的通信應急保障工作。成員組織有：運行維護部、財務部、綜合部、人力資源部、局工會、車輛管理中心、相關分局等部門。
（二）應急工作領導小組主要職責
1、統(tǒng)一領導、指揮、協(xié)調(diào)全省自然災害的通信應急搶通工作，宣布啟動和結束應急預案。
2、協(xié)調(diào)有關部門聽取全省受災地區(qū)通信恢復情況匯報。
3、組織會商，分析、評估災情，研究落實通信恢復方案。
4、組織有關部門組成聯(lián)合工作組，赴災區(qū)指導開展通信恢復工作。
5、決定其他有關重大事項。
（三）應急工作領導小組成員單位職責
1、運行維護部：牽頭制訂本預案，并組織演練和實施，組織協(xié)調(diào)全省通信恢復工作；組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、指導通信恢復搶險，對主要干線進行調(diào)度，配置資源。指導做好災后恢復和恢復重建。分析災情統(tǒng)計數(shù)據(jù)及對通信產(chǎn)生的主要影響。組織、指導應急通信恢復器材和材料的調(diào)撥。救災儲備建設和救災捐贈。
2、綜合部：負責通信恢復情況報道和匯總、匯報。
3、財務部：按照相關要求提供經(jīng)費保障。
4、人力資源部：負責抗災救險人員的調(diào)派。
5、局工會：負責與相關捐助組織聯(lián)絡，并統(tǒng)計傳輸局捐助情況。
6、車輛管理中心：負責全省抗災救險通信恢復中車輛的及時調(diào)派。
7、受災地區(qū)所在的分局：及時開展自救，報告災情，協(xié)助有關部門開展災害恢復和恢復重建等工作。
（四）領導分工一般災害救助工作由運行維護部牽頭負責，受災地區(qū)維護單位具體負責，有關部門給予支持。重、特大自然災害救助工作由傳輸局分管副局長指揮，視情成立若干工作組，明確主要職責和相關人員，開展自然災害通行恢復工作。
七、應急準備
（一）各維護單位要切實做好災害的預警工作，對可能發(fā)生重、特大自然災害的重點地區(qū)，要嚴密監(jiān)測并及時報告，落實防范措施，進行經(jīng)常性的檢查和督促。各維護單位要掌握本維護單位維護光纜電路路由等情況，制訂應急調(diào)度預案，確保在災害來臨時能及時恢復縣以上光纜通信。有計劃地組織基礎設施恢復和搶救等工作的模擬演練。
（二）落實應急救災資金，備足各類應急通信保障材料。備好應急通信設備及應急交通工具，以便災害來臨時緊急調(diào)用。
八、應急反應災情發(fā)生后
受災地區(qū)維護單位應當迅速做出反應，統(tǒng)一指揮轄區(qū)內(nèi)的通信恢復工作，按程序啟動本級通信恢復應急預案。受災地區(qū)維護單位在災害發(fā)生1小時內(nèi)，向傳輸局運維部報告災情；傳輸局運維部等有關部門在災害發(fā)生2小時內(nèi)，及時向省公司運維部上報災情核實情況和搶險救災情況。受災地區(qū)維護單位按照災害發(fā)生情況，每天早上8點鐘以前向運行維護部等有關部門報告災情，實行零報告制度，待災情穩(wěn)定后，在兩天時間內(nèi)，將災情核實完畢，上報省公司和相關部門。同時，財務部安排應急款、運行維護部調(diào)撥其它為受災地區(qū)搶險隊伍趕赴災區(qū)進行搶險。
九、附則
（一）獎勵與責任。對在自然災害通信恢復工作中作出突出的先進集體和個人，予以表彰；對在自然災害通信恢復工作中玩忽職守造成損失的，依法追究當事人的責任，構成犯罪的，依法追究其刑事責任。
（二）本預案由運行維護部牽頭制訂、跟蹤管理和修改完善，報省公司批準后實施。各維護單位根據(jù)本預案，制定本地區(qū)自然災害通信恢復應急預案，報運行維護部備案。
（三）本預案由運行維護部負責解釋，自印發(fā)之日起實施。
通信保障應急預案 3
1.總則
1.1制定目的
建立健全市重污染天氣通信保障應急響應機制，明確職責，提高應對處置能力，確保通信暢通。
1.2制定依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國電信條例》、《市通信保障應急預案》、《市突發(fā)公共事件總體應急預案》和《市重污染天氣應急預案》等有關法規(guī)和規(guī)章制度。
1.3適用范圍
本預案適用于全市行政區(qū)域內(nèi)重污染天氣和涉及我市的跨市行政區(qū)域重污染天氣情況下的通信保障應急處置。
1.4工作原則
在市重污染天氣應急指揮部的領導下，通信保障應急工作堅持統(tǒng)一領導、分級負責、快速反應、嚴密協(xié)同、依靠科技、保障有力的原則。
1.5預案體系
市重污染天氣通信保障應急預案體系除本通信保障應急預案外，還包括各基礎電信運營企業(yè)重污染天氣通信保障應急預案。
2.組織指揮體系與職責
2.1領導小組構成與職責
設立重污染天氣通信保障應急領導小組，負責領導、組織和協(xié)調(diào)重污染天氣情況下的通信保障應急處置工作。
領導小組主要職責是：
（1）貫徹市重污染天氣應急指揮部有關通信保障應急工作的決策部署。
（2）研究部署通信保障重點工作，協(xié)調(diào)解決重大問題。
（3）指揮、協(xié)調(diào)通信保障應急處置工作，及時向應急指揮部匯報有關工作實施和進展情況。
2.2領導小組辦公室構成與職責
市重污染天氣通信保障應急領導小組辦公室設在市經(jīng)信委，辦公室主任由市經(jīng)信委分管副主任（黨委書記）擔任。各成員單位明確1名重污染天氣應急負責人，并指定1名專門人員為辦公室聯(lián)絡員。辦公室主要職責是：
（1）處理領導小組的日常事務，負責與市重污染天氣應急指揮部各成員單位的聯(lián)系，負責與市級有關部門的溝通協(xié)調(diào)。
（2）負責建立成員單位間通信保障協(xié)調(diào)工作機制，搞好上傳下達，督促落實領導小組的安排和部署。
（3）負責應急信息的監(jiān)測、分析和匯總工作，及時了解通信保障情況，組織制訂有關處置方案，向領導小組報告重大問題并提出處置建議。
2.3成員單位職責
（1）市經(jīng)信委：負責職責范圍內(nèi)通信保障應急工作的組織、指揮、協(xié)調(diào)；指導基礎電信運營企業(yè)開展通信保障應急工作；及時向市重污染天氣應急指揮部報告通信保障應急工作進展情況。
（2）電信公司、移動公司、聯(lián)通公司：負責健全本企業(yè)通信保障應急預案體系，落實領導小組有關通信保障應急工作部署；負責具體施實本企業(yè)職責范圍內(nèi)的通信保障應急工作；及時向領導小組辦公室報告本企業(yè)通信保障應急工作進展情況，必要時請求支援。
（3）國電公司：負責優(yōu)先保證通信設施和通信保障應急時所需的電力供應。
3.應急響應
3.1啟動響應程序
在啟動市重污染天氣應急預案后，領導小組成員單位主要領導在第一時間到預定或指定地點集結待命，按照市重污染天氣應急指揮部指揮長的指令和要求適時啟動本通信保障應急預案。各基礎電信運營企業(yè)在領導小組的指揮下，負責企業(yè)內(nèi)資源的統(tǒng)一調(diào)度，并迅速參與應對和處置。
3.2加強應急值守和監(jiān)測
在重污染天氣發(fā)生期間，實行應急值班制度，領導小組辦公室和各成員單位實行24小時值守，成員單位聯(lián)絡員保持24小時通信暢通；各基礎電信運營企業(yè)要加大電信網(wǎng)絡運行監(jiān)測力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置。
3.3網(wǎng)絡擁塞處理
當發(fā)生電信話務量持續(xù)大幅激增造成網(wǎng)絡擁塞的`情況時，相關基礎電信運營企業(yè)要將情況及時上報省通信管理局、市政府及領導小組辦公室，經(jīng)批準后啟動限呼工作方案。遇有緊急情況，相關基礎電信運營企業(yè)要及時采取有效措施，先口頭報告啟動限呼工作方案，事后將實施情況書面補報備案，以避免網(wǎng)絡擁塞的擴大和蔓延。
3.4應急通信保障
當發(fā)生基礎通信網(wǎng)絡等基礎設施遭到嚴重損毀且短時間難以修復的情況時，相關基礎電信運營企業(yè)要立即派出應急通信保障隊伍，攜帶衛(wèi)星、短波、基站、集群通信等機動通信設備，趕赴現(xiàn)場開展應急通信保障工作，并及時組織搶修被損毀的通信線路和設備。（注：相應的通信保障應急響應等級遵照《市通信保障應急預案》執(zhí)行。）
3.5應急結束
在接到市重污染天氣應急指揮部解除預警信息后，領導小組織辦公室通知各成員單位終止應急響應。
4.保障措施
4.1應急通信保障隊伍
基礎電信運營企業(yè)要不斷完善專業(yè)應急機動通信保障隊伍和公用通信網(wǎng)運行維護應急梯隊，加強相關的培訓和演練，提高通信保障的實戰(zhàn)能力，以滿足我市應急通信保障等工作的要求。
4.2基礎設施及物資保障
基礎電信運營企業(yè)應根據(jù)我市的地域特點和通信保障工作的需要，有針對性地配備必要的通信保障應急裝備，尤其要加強小型、便攜等適應性強的應急通信裝備配備，形成手段多樣、能夠獨立組網(wǎng)的裝備配置系列，并加強對應急裝備的管理、維護和保養(yǎng)，確保通信保障應急工作順利開展。
4.3電力保障
基礎電信運營企業(yè)應按國家相關規(guī)定配備相應容量的應急發(fā)電設備，確保在應急情況下有備用的電力供應設備作支撐。國電公司要優(yōu)先保證通信設施和現(xiàn)場應急通信裝備的供電需求。
應急處置中涉及到的交通運輸、電力能源供應、治安等保障由領導小組報請市重污染天氣應急指揮部協(xié)調(diào)解決。
通信保障應急預案 4
一、編制目的
根據(jù)上級領導部門的安排部署，安全第一，預防為主的指導方針，保證施工時不影響當?shù)厝嗣窦罢ぷ鞑块T的水、電、通信、煤氣等的供應和使用，保證當?shù)厝嗣裆畈皇苡绊懀藏敭a(chǎn)不受損失特制定本預案。
二、危險源識別
發(fā)生潛在(事故)事件物質(zhì)：盲目作業(yè)
發(fā)生潛在(事故)事件場所：生產(chǎn)作業(yè)區(qū)域（307國道旁、青銀高速旁、沿線村莊）
發(fā)生潛在(事故)事件場所配備器材：防護器材、設施
三、應急準備
1、組織機構及職責：
(1)項目部應急準備和響應領導小組：
組長：項目經(jīng)理
副組長：項目副經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理
組員：安全部長各工長技術員質(zhì)檢員值勤人員
(2)應急處置領導小組負責對此突發(fā)事故的應急處理。
2、應急物資的維護、保養(yǎng)及測試
加強對各種防護設施的日常管理，定期檢查，隨時保持良好狀態(tài)。
四、應急響應及報告
最先發(fā)現(xiàn)挖斷水、電、通信光纜、煤氣管道的，要立即報告項目部應急負責人。應急負責人現(xiàn)場總指揮，即刻組織迅速封鎖(事故)事件現(xiàn)場，將事故點20米內(nèi)進行維護隔離，采取臨時措施將(事故)事件的損失及影響降至最低點，并電話通報建設管理處應急救援領導小組。
項目經(jīng)理立即撥打本市自來水保修中心電話，撥打本市供電急修電話，撥打本市通信光纜急修電話以及煤氣公司。電話描述清如下內(nèi)容：單位名稱、所在區(qū)域、周圍顯著標志性建筑物、主要路線、候車人姓名、主要特征、等候地址、所發(fā)生(事故)事件的情況及程度。隨后到路口引導救援車輛。
五、預防措施
1、項目開工時由項目部測量組負責勘測各種線路的走向和埋深情況，并以書面圖紙形式報工程管理部及安全部存檔備案。由上級領導報該線路（管路）所有公司審核和確定。
2、涉及改變管道及光纜路線的`由工程管理人員在施工準備前期報請有關政府職能部門作出相應線路調(diào)整。
3、項目部施工人員施工前做崗前培訓，持證上崗。
4、項目部技術人員保證技術合格后上崗。
5、施工時施工作業(yè)人員禁止三違現(xiàn)象。
6、施工時測量組技術人員保證跟蹤監(jiān)測。
7、如遇地下線路發(fā)生變化應立即停止施工，探明地質(zhì)及線路走向后方可施工。
8、施工機械不可帶病作業(yè)。
9、施工操作的時候要求該線路（管路、光纜、電纜）公司現(xiàn)場協(xié)調(diào)指導作業(yè)。
10、施工的時候保證與線路保持一定的工作安全距離。
11、如大型機械不能開挖到位、應由小型機械進行，或者由人工開挖的形式進行。
六、應急處置
出現(xiàn)事故或事件由項目部應急領導小組立即啟動應急響應，各部門立即進入響應階段，協(xié)調(diào)領導小組做好各項救援及管理工作。
七、應急保障
1、人員保障
項目部應急領導小組從各部門抽調(diào)部分人員（50人）成立應急保障人員，做好應急事件時領導交給的各項工作，由綜合辦公室負責該人員的確定和保證通訊聯(lián)絡暢通。
2、物資保障
應急物資由項目部應急領導小組確定，并交由物資部門采購和管理，做到專物專用，保障應急需要。
3、資金保障
該資金由項目部應急領導組確定，財務部協(xié)調(diào)調(diào)撥儲備和保障，專款專用，不得挪作他用。
4、保障職責
各保障部門應做到人員、物資和資金的落實到位，做到應急需要時能夠快速、有效的使用。如因各部門某項落實不到位造成的后果由部門領導負全部責任。
八、事故的調(diào)查處理
應急小組到達事件現(xiàn)場后，立即組織事件調(diào)查，并將事件的初步調(diào)查通報應急小組組長。調(diào)查工作按照四不放過原則。不得隱瞞事實真相。
應急小組組長接到事件通報后，上報有關部門，等候調(diào)查處理。
九、預案管理
1、培訓和演練
(1)安全部負責主持、組織全項目部開工前進行一次按“應急響應”的要求進行模擬演練。各組員按其職責分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。演練結束后由組長組織對“應急響應”的有效性進行評價，必要時對“應急響應”的要求進行調(diào)整或更新。演練、評價和更新的記錄應予以保持。
(2)安全部負責對相關人員在開工時進行一次培訓。
2、獎懲
對預防事件事態(tài)發(fā)生和進一步擴大有突出貢獻者給予100-200元實質(zhì)性經(jīng)濟獎勵。
對于隱瞞事實真相，造成事故者給予適度的經(jīng)濟懲罰，對于因個人責任造成事故者給予教育或勸退。
十、預案的更新完整
隨著項目部施工環(huán)境與施工工序的不斷變化，本預案由項目部安全領導小組負責更新與完整。
通信保障應急預案 5
為了應對各種突發(fā)和緊急事件，特制訂以下方案。
一、突發(fā)和緊急事件指自然因素或其它原因引起（或可能引起）基站財產(chǎn)安全或較多基站中斷的所有事件。
二、啟動基站維護（緊急）組織實施方案的范圍：梅雨季節(jié)地勢低洼基站的防汛；雷電高峰期基站的動力搶修或搶險；大雪（暴雪）基站房屋及鐵塔的維護及應急搶修工作；臺風、地震前中后基站及鐵塔的維護；傳輸或MSC（BSC）故障造成基站大面積故障，故障恢復后基站網(wǎng)絡的測試。
三、啟動基站維護（緊急）組織實施方案的條件：天氣和各種地質(zhì)災害預報或由此可造成（或正在造成）基站的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，網(wǎng)管統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)大面積網(wǎng)絡故障時必須立即啟動基站維護（緊急）組織實施方案。
四、對于由自然因素可能引起的基站及分布系統(tǒng)站點的財產(chǎn)安全和網(wǎng)絡穩(wěn)定運行，得知地質(zhì)或天氣預報后，立即組織各代維項目部區(qū)和相關工程施工單位對所在地的站點進行預防性巡檢，對于各種隱患要求各項目部現(xiàn)場及時上報給我公司災害預防和處理應急領導小組和各地移動公司應急領導小組。
五、我公司應急領導小組成員和各代維項目部所有維護人員在重大災害預防和搶險過程中的的移動電話必須24小時開機，必須無條件服從公司應急領導小組和代維項目經(jīng)理統(tǒng)一安排，若某項目出現(xiàn)人員不足的情況下，公司臨時從總部或異地抽調(diào)人員和車輛參加搶險；凡當?shù)匾苿庸舅犝军c不是我公司維的護站點出現(xiàn)重大險情后，我公司抗災任務又不重時，各項目部要主動向移動請纓。
六、公司在每一次抗災救險活動結束后
公司應急領導小組應對本次活動的成功經(jīng)驗和教訓進行總結，對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊或個人進行表彰，表現(xiàn)較差的團隊或個人進行處罰
七、重大災害預防和搶險的人員組織機構：
領導小組由總經(jīng)理，副總經(jīng)理，各部門經(jīng)理及地區(qū)經(jīng)理組成，總經(jīng)理為總指揮，各代維項目部也應成立相應成立相應的抗災救險領導小組。
八、抗災救險人員安排：
公司總部和各代維項目部應包括以下小組
1、通信保障組：在發(fā)生險情時提供移動通信應急保障，負責實施應急通信的詳細方案、應急中所需的備品、備件、測試儀表、工具、技術資料的保管及預防性維護保障工作。
2、物資調(diào)撥組：負責所有應急物資日常保管、定期檢查、更新以及應急時的調(diào)撥和運送。
3、搶險救災組：負責應急時的搶修和救災方案的實施
九、值班制度
1、各代維項目部在啟動抗災救險預案后應實行24小時值班制度，設立固定值班地點和24小時值班熱線。
2、全體應急人員保持24小時開機。
3、在接到上級關于進入應急狀態(tài)的'通知后，即由領導小組成員組成指揮中心。
十、體保障措施細則：
1、根據(jù)每年的雨情在進入梅雨季節(jié)后將基站及分布系統(tǒng)代維的工作重點轉(zhuǎn)為重點機房、基站等重點防汛場所的巡視，故障處理。在遇到突發(fā)或緊急時間期間，加強對重點基站、低洼基站及傳輸機房的巡視，確保環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)工作正常。重點基站及傳輸機房一周一次，低洼基站二周一次。臺風期間每天對拉線塔進行巡檢，并填寫基站巡檢表。
2、重點保障地點預置好防汛搶險物資。并給各維護小組配備部分隨車搶險物資。如編織袋、鐵鍬、雨衣、雨靴、防火泥、防火包、手電等。對抽水泵，移動油機進行保養(yǎng)，確保其工作正常。對應急燈、應急手機定期充電。
3、出現(xiàn)連續(xù)暴雨或臺風情況時，維護人員每天對重點站點及所有拉線塔進行巡視，填寫基站巡檢表。發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知我公司地區(qū)經(jīng)理和移動代維管理人員，由代維管理人員上報移動部門領導，并趕赴現(xiàn)場確認，視情況確定是否安排專人（人員由綜合部安排）進行24小時值守。
4、網(wǎng)管值班人員對環(huán)境監(jiān)控設備出現(xiàn)的告警密切觀察并記錄，若確有異常情況發(fā)生，立即通知我代維人員趕赴現(xiàn)場檢查。并追蹤代維人員的處理情況和反饋結果，若發(fā)現(xiàn)代維人員未及時處理，我網(wǎng)管值班人員應立即向我公司和移動公司匯報。
5、進入汛期后由各項目部負責每天了解所在區(qū)域的水位情況，并通知網(wǎng)管值班人員，由網(wǎng)管值班人員通知我代維人員及移動代維管理人員，根據(jù)水位情況合理調(diào)度巡視隊伍與車輛。
6、收到臺風警報后，各項部項目經(jīng)理立即組織代維人員對全區(qū)拉線塔進行巡檢，發(fā)現(xiàn)異常發(fā)現(xiàn)緊急情況立即通知移動代維管理人員和我公司應急領導小組，視情況確定應急措施。
7、收到大雪或暴雪預報，組織維護人員對所轄基站中拉線塔基站、彩鋼瓦基站進行重點巡檢，當?shù)玫骄W(wǎng)管或其他人員通知所轄基站中有拉線塔基站、彩鋼瓦基站出現(xiàn)故障或非正常情況，立即派搶修人員奔赴現(xiàn)場，并逐級上報。
通信保障應急預案 6
總則
1、編制目的
建立健全國家通信保障和通信恢復應急工作機制，提高應對突發(fā)事件的組織指揮能力和應急處置能力，保證應急通信指揮調(diào)度工作迅速、高效、有序地進行，滿足突發(fā)情況下通信保障和通信恢復工作的需要，確保通信的安全暢通。
2、編制依據(jù)
依據(jù)《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國無線電管理條例》和《國家突發(fā)公共事件總體應急預案》等有關法規(guī)和規(guī)章制度，制定本預案。
3、適用范圍
本預案適用于下述情況下的重大通信保障或通信恢復工作。特大通信事故；特別重大自然災害、事故災難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、突發(fā)社會安全事件；黨中央、國務院交辦的重要通信保障任務。
4、工作原則
在黨中央、國務院領導下，通信保障和通信恢復工作堅持統(tǒng)一指揮、分級負責，嚴密組織、密切協(xié)同，快速反應、保障有力的原則。
組織指揮體系及職責
1、國家通信保障應急組織機構及職責
信息產(chǎn)業(yè)部設立國家通信保障應急領導小組，負責領導、組織和協(xié)調(diào)全國的通信保障和通信恢復應急工作。
國家通信保障應急領導小組下設國家通信保障應急工作辦公室，負責日常聯(lián)絡和事務處理工作。
2、組織體系框架描述
國家通信保障應急領導小組和國家通信保障應急工作辦公室負責組織、協(xié)調(diào)相關省（區(qū)、市）通信管理局和基礎電信運營企業(yè)通信保障應急管理機構，進行重大突發(fā)事件的.通信保障和通信恢復應急工作。
各省（區(qū)、市）通信管理局設立電信行業(yè)省級通信保障應急工作管理機構，負責組織和協(xié)調(diào)本省（區(qū)、市）各基礎電信運營企業(yè)通信保障應急管理機構，進行本省（區(qū)、市）的通信保障和通信恢復應急工作。
各基礎電信運營企業(yè)總部和省級公司設立相應的通信保障應急工作管理機構，負責組織本企業(yè)內(nèi)的通信保障和通恢復應急工作。各基礎電信運營企業(yè)省級公司受當?shù)厥。▍^(qū)、市）通信管理局和各基礎電信運營企業(yè)總部的雙重領導。
預防和預警機制
各級電信主管部門和基礎電信運營企業(yè)應從制度建立、技術實現(xiàn)、業(yè)務管理等方面建立健全通信網(wǎng)絡安全的預防和預警機制。
通信保障應急預案 7
核心機房電力的保障一直是維護體系的頭等重要事項，通過實施應急發(fā)電演練，建立了可靠的應急預案機制，最大限度的降低電源中斷對網(wǎng)絡傳輸質(zhì)量的影響。現(xiàn)分享核心機房電源中斷應急預案，希望分公司盡快建立一套統(tǒng)一指揮、職責明確、反應迅速、處置有力的機房安全保障機制。
組織架構:
責任領導、工程維護、網(wǎng)絡監(jiān)控、網(wǎng)絡運維、質(zhì)量管理等相關人員。
機房電源系統(tǒng)說明:
1、機房電力是兩路三相四線制供電，進線線纜規(guī)格為：RVV50*4+16*1銅芯護套線。
2、機房電源系統(tǒng)采用三級防雷系統(tǒng)，三級防雷分別位于電源進線端、UPS輸入前端。
3、機房現(xiàn)有兩臺60KVA-UPS電源，均處于正常運行狀態(tài)。
4、機房現(xiàn)有設備機柜已編號，均通過UPS電源和市電供電，每個機柜有獨立的20A空氣開關。空調(diào)、墻壁插座開關、應急燈、照明等都是單獨空開接市電。
5、運行中的UPS電源所帶負荷，在逆變運行狀態(tài)下能正常工作約4小時(已經(jīng)過UPS放電測試)。
一、核心機房電源中斷預案
1、在接到停電通知的情況下：
1)計劃性停電通知要確保綜合部、工維機房管理部對口人接到通知(提前將對口聯(lián)系人備案在物業(yè)處)，機房管理員接到計劃停電通知后，升級到調(diào)度中心進行信息發(fā)送，同步進行郵件通知相應應急小組成員。并與負責組長及責任領導電話告知，確保已經(jīng)接收到本次停電的時間及可能發(fā)生的情況。
2)維部進行發(fā)電應急預案小組成員通知，提前做好機房發(fā)電預案要求的準備工作，將相應的發(fā)電機、連接線、人員安排到位，各司其職，隨時待命現(xiàn)場，做發(fā)電準備工作。確保停電時刻的電力安全及機房用電的保障措施，提前調(diào)度安排好相應人員做好保障用電的措施。
3)計劃停電時間開始后，馬上啟動應急發(fā)電操作，按照機房發(fā)電操作步驟實施階梯供電的步驟，恢復市電保障。并進行現(xiàn)場值守及設備工作確認，確保全部正常后電話告知調(diào)度中心及維護體系領導。
2、在沒有接到任何通知，突然發(fā)生停電的情況下：
確認停電線路，停電時刻，停電時間等要素，啟動核心機房發(fā)電應急預案。
1)值班網(wǎng)管工作流程：
⑴值班網(wǎng)管監(jiān)控到核心機房停電，第一時間告知工維部、網(wǎng)絡部、運維部應急小組組長。信息傳達到工維部機房管理員(一主一備)，告知停電開始時間。
要求在停電5分鐘內(nèi)將消息傳達到調(diào)度中心，各應急小組組長。如無法聯(lián)系上，進行升級到責任領導-工維部經(jīng)理經(jīng)理處。
⑵網(wǎng)管將停電信息電話傳達后，進行調(diào)度派單，確保全部的應急小組成員都收到本次故障停電的.信息。然后進行機房中設備的檢查，包括：UPS設備主機、各核心設備、匯聚設備、服務器、語音系統(tǒng)等。檢查是否受影響。同時啟動機房降溫措施(降溫方案：初步為加裝抽排風設備、增加大風扇排風形成熱量流動降溫)
⑶實時監(jiān)控設備及UPS工作情況，包括：電量下降情況，設備工作正常情況，每15分鐘通報一次電量情況。
2)運維部應急工作流程：
⑴運維應急同事接到故障通告后，第一時間往停電現(xiàn)場趕，到現(xiàn)場配合網(wǎng)管/工維部門進行設備儀器的檢查、客服語音系統(tǒng)的保障，應急發(fā)電的協(xié)助。
⑵現(xiàn)場配合進行機房降溫散熱措施實施，實時檢查網(wǎng)絡設備的工作情況。
3)運營質(zhì)量管理應急工作流程：
⑴調(diào)度中心值班人員接到網(wǎng)管監(jiān)控調(diào)度信息后，第一時間將故障信息記錄并發(fā)故障通告到相關應急成員，并電話通知各應急小組組長是否知悉。
⑵進行客服調(diào)度系統(tǒng)的設備工作運行系統(tǒng)檢查，特別語音系統(tǒng)級坐席電腦，是否有問題，如發(fā)現(xiàn)工作系統(tǒng)有異常，及時與運維應急小組成員溝通，進行檢查處理。
⑶實時關注故障工單流程進度登記，配合應急小組進行人員調(diào)度通告。
4)工維部應急工作流程：
⑴機房管理員第一時間往停電現(xiàn)場趕，同時進行電話溝通供電公司、物業(yè)方等，咨詢停電原因，是屬于計劃性還是突發(fā)性停電，預計停電時長，將咨詢清楚的結果反饋到應急小組成員中，電話聯(lián)系物業(yè)溝通好需要發(fā)電需求申請。
⑵工維應急小組組長接到時間后第一時間往停電現(xiàn)場趕，同時進行發(fā)電應急小組成員調(diào)度，安排第一時間到場工作開展，并升級通報告知主管領導，對口集團維護中心上報信息。
⑶工維應急小組成員接到停電時間后第一時間往停電現(xiàn)場趕，要求30分鐘內(nèi)必須到場(住機房附近的人員往現(xiàn)場去，較遠同事可以進行打車往現(xiàn)場去)，先行到處同事配合網(wǎng)管、運維同事啟動做好應急發(fā)電前的準備：連接線布放、接續(xù)、發(fā)電機發(fā)電前檢測油/電/水路檢查，確保正常。確保一切就緒后，確認可以進行發(fā)電操作后，按照發(fā)電操作流程進行發(fā)電恢復市電。
⑷網(wǎng)管將監(jiān)控到停電的相應信息及級別同步發(fā)送到運營質(zhì)量管理部調(diào)度崗，由調(diào)度崗將相應信息進行工維、運維、網(wǎng)絡關聯(lián)同事進行信息告知，同時報工維主管領導知悉。
5)應急機房發(fā)電操作流程：
⑴機房用電系統(tǒng)包括四方面：空調(diào)制冷、主/備UPS主機、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)。
⑵發(fā)電前考慮4方面系統(tǒng)設備用電功率情況，為保障發(fā)電機帶動的正常，不能進行同步供電，要區(qū)分優(yōu)先恢復的步驟實施，確認發(fā)電機的工作正常。在發(fā)電前將需要供電的“空調(diào)制冷、主/備UPS主機、照明系統(tǒng)、客服調(diào)度系統(tǒng)”的市電輸入主開關關閉。防止同步啟動時發(fā)電機的無法供電保證。
⑶啟動發(fā)電機，檢測發(fā)電輸出電流通斷，待發(fā)電機運行穩(wěn)定后。
第一步啟動空調(diào)制冷系統(tǒng)的市電輸入開關，運維應急小組成員重新啟動空調(diào)主機(空調(diào)因為市電恢復后需要重新啟動)觀察空調(diào)制冷工作是否正常。
第二步啟動主UPS設備的市電輸入開關，觀察發(fā)電機運行穩(wěn)定情況，主UPS主機工作穩(wěn)定情況，網(wǎng)絡設備的工作正常與否。
第三步啟動客服系統(tǒng)的市電輸入開關，包括(客服坐席電腦、UPS設備、空調(diào)制冷等)，觀察發(fā)電機運行穩(wěn)定情況，設備恢復工作情況。
第四步啟動備UPS設備、市電照明的市電輸入開關，觀察發(fā)電機運行穩(wěn)定情況，備UPS主機工作穩(wěn)定情況，網(wǎng)絡設備的工作正常與否。
⑷發(fā)電機啟動，市電輸入正常后，網(wǎng)管將降溫系統(tǒng)的抽排風設備關閉，與運維同事進行所有設備的運行進行全面的檢查，確保設備已經(jīng)是運行正常。
⑸發(fā)電機發(fā)起市電正常后，工維應急小組安排專人現(xiàn)場值守，及時關注發(fā)電機油量情況，同時與油品供應商確認油品配送要求及時間要求，并實時與供電部門確認市電恢復時間。
6)停電過程中突發(fā)事項預防:
⑴網(wǎng)管在停電時進行機房確認運行中的UPS工作組、設備組工作狀態(tài)。主/備UPS工作切換是否正常，在市電中斷時UPS是否已經(jīng)開始進行供電保護。
⑵值班網(wǎng)管對機房中的所有設備進行全面檢查，確保所有的設備已經(jīng)是有主備供電，市電中斷后UPS已經(jīng)正常保障設備工作。同時對機房的溫度進行觀察，溫度是否突然升高。
⑶停電后，UPS處于逆變工作狀態(tài)，當班人員要每隔15分鐘觀察一次UPS的蓄電池容量、帶負荷情況、機房環(huán)境溫度，盡量使蓄電池容量大于60%，帶負荷小于85%(因為已經(jīng)有自購發(fā)電機應急，盡快要求短時間發(fā)起電，減少UPS的放電過度)。
⑷發(fā)現(xiàn)機房環(huán)境溫度大于26℃。當以上指標不能保證時，要及時向機房管理員匯報，同時上報責任領導知悉，網(wǎng)管預案小組成員經(jīng)過慎重討論，適時采取關閉不必要網(wǎng)絡的網(wǎng)絡設備、加強通風降溫等措施盡量延長關鍵設備運行時間。
通信保障應急預案 8
一、預案名稱：
消防應急預案
二、演練地點：
吉祥天酒店停車場
三、組織單位：
靈光寺旅游管理處
四、總指揮：
管理處陳主任，工程部李經(jīng)理
五、演練時間：
20xx年6月5日
六、參加部門和人員：
旅游管理處各部門人員，共計100人左右
七、演練類別：
■實際演練 □桌面演練 □提問討論式演練 □全部預案 ■部分預案
八、實際演練內(nèi)容：
滅火器使用，初期火災撲滅
九、物資準備和人員培訓情況：
1、8Kg干粉滅火器8臺，25Kg二氧化碳滅火器2臺（借用）；消防桶20個，消防鉤2只；警報器一只，擴音器一部。
2、進入現(xiàn)場前由安全員講解滅火器使用要領和個人安全防護要求。
3、演練過程描述：利用2只廢汽油桶，中間剖開后分為4段，分別加入柴油10Kg，另外準備100Kg編織袋8只，裝滿泥土后放置在油桶周圍。同時點燃4只油桶，拉響警報器，人員從周圍200m處跑向著火點，在100m處取得滅火器和搶險器材，25Kg滅火器兩人使用，其他一人使用，人員自動搶占上風口，進行滅火和搶險。
4、人員分工：各部門指定1人，各工段指定4人進行滅火，其他人員搶救物資和現(xiàn)場警戒。
預案適宜性充分性評審 適宜性：■全部能夠執(zhí)行 □執(zhí)行過程不夠順利 □明顯不適宜
5、充分性：■完全滿足應急要求 □基本滿足，需要完善 □不充分，必須修改
6、演練效果評審人員到位情況 □迅速準確 ■基本按時到位 □個別人員不到位 □重點部位人員不到位□職責明確，操作熟練 ■職責明確，操作不夠熟練 □職責不明，操作不熟練
7、物資到位情況 現(xiàn)場物資：■現(xiàn)場物資充分，全部有效 □現(xiàn)場準備不充分 □現(xiàn)場物資嚴重缺乏
8、個人防護：□全部人員防護到位 ■個別人員防護不到位 □大部分人員防護不到位
9、協(xié)調(diào)組織情況
（1）整體組織：□準確，高效 ■協(xié)調(diào)基本順利，能滿足要求 □效率低，有待改進；
（2） 搶險組分工：□合理，高效 ■基本合理，能完成任務 □效率低，沒有完成任務
10、實戰(zhàn)效果評價 ■達到預期目標 □基本達到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進 □沒有達到目標，須重新演練 □外部支援
11、協(xié)作有效性報告上級： ■報告及時 □聯(lián)系不上
12、周邊人員撤離配合：■按要求配合 □不配合
13、存在問題和改進措施
（1）存在問題：有2人沒有穿工作服，有4人滅火時沒有在上風口。
（2）改進措施：由安全員現(xiàn)場講評，指出演練中的錯誤做法，要求責任人所在部門和單位監(jiān)督學習應急預案和消防相關知識。
通信保障應急預案 9
為了做好在自然災害、突發(fā)事件及戰(zhàn)爭等緊急情況下的通信保障和通信組織工作，確保通信不中斷，特制定《應急通信保障預案(實施細則)》(以下簡稱《預案》)。
一、總則
(一)本預案是根據(jù)固原市電信通信設備及通信組織的實際情況，為在自然災害(包括地震、洪澇、森林火災)以及突發(fā)事件和戰(zhàn)爭給通信設施造成嚴重破壞下，能夠迅速恢復通信而制定的。
(二)《預案》的實施要堅持在地方黨委、政府和寧夏電信公司應急通信指揮調(diào)度部門的部署和領導下，按照通信指揮調(diào)度和組織管理的權限進行。
(三)各縣電信分公司、三營支局應根據(jù)本《預案》編制或修改本單位戰(zhàn)備應急保障預案(實施細則)，并適用于各種災害和突發(fā)事件給通信設施造成破壞后的通信保證。
(四)完善汛期、地震、森林火災等情況報告制度。凡汛期、地震、森林火災等發(fā)生影響通信暢通、人員、通信設施安全的情況，必須立即報告市分公司，并將發(fā)生和修復的進度通過聯(lián)絡電話方式上報市分公司。
(五)各單位對政府防汛、地震、林業(yè)防火等部門的指揮調(diào)度電話及線路設備要盡快安排維護人進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時修復。對鄉(xiāng)以上重要的防汛指揮、水文、水庫、地震局等值班電話在汛期、地震期間每日要進行撥打測試，并要做好記錄。在各種防汛、地震、森林火險等的信息傳送和業(yè)務處理上，要優(yōu)先予以保證，不得以任何理由延誤。
(六)各單位組建的應急通信保障隊伍，要加強管理，提高防汛意識，做好隨時出動的各項準備工作。要求隊員從現(xiàn)在起處于戒備狀態(tài)，所配備的各種通信聯(lián)絡工具處于24小時開機待命狀態(tài)，不得隨意關機或轉(zhuǎn)借他人。
(七)檢查汛期、地震、森林火災等應急通信保障工作所需各類物資的儲備落實情況，結合維護工作的實際，進行必要的補充和調(diào)整，做到存放合理，使用方便，以滿足各種應急情況下的需求。
二、指揮體系及工作任務區(qū)分
(一)指揮部：固原市電信分公司成立應急戰(zhàn)備領導小組作為異常情況下的指揮部。
組長：xx固原市電信分公司副總經(jīng)理
成員：xx網(wǎng)絡管理與維護部主任、xx客響部主任、xx綜合管理部主任、xx人力資源部主任、xx計劃財務部主任、xx移動維護中心主任、xx線路中心主任、xx資源管理中心主任、xx市場拓展部主任、xx農(nóng)話發(fā)展部主任、xx政企客戶中心經(jīng)理、xx西吉電信分公司經(jīng)理、xx涇源電信分公司經(jīng)理、xx電信分公司經(jīng)理、xx彭陽電信分公司經(jīng)理、xx電信支局局長。
其主要職責：執(zhí)行上級命令，按照當?shù)卣葹募皣儡娛碌?要求，領導、部署、協(xié)調(diào)、檢查落實本轄區(qū)的應急通信工作，審定應急通信保障預案。各成員單位職責：網(wǎng)絡管理與維護部負責全市市話、農(nóng)話通信設備及通信線路在異常情況下的搶修;市場經(jīng)營部負責異常情況下重點用戶的通信保障;辦公室負責機房的修復、建設、加固;計劃財務部協(xié)調(diào)安排應急通信的建設資金和各項費用;各縣分公司負責本轄區(qū)內(nèi)應急通信保障工作。
(二)應急指揮調(diào)度部門
應急戰(zhàn)備領導小組下設辦公室
主任：
成員：
辦公室代表固原市電信分公司執(zhí)行全市的應急通信指揮調(diào)度任務，是戰(zhàn)備應急領導小組(異常情況下稱指揮部)下設的辦公室，具體任務：
1、掌握全市電信通信主要網(wǎng)絡組織、網(wǎng)絡設備及網(wǎng)絡運行情況，掌握機動應急通信隊伍的設備配備情況。
2、組織制定應急通信保障預案、檢查落實應急通信保障預案的執(zhí)行情況。
3、異常情況下代表指揮部調(diào)度電信通信各個部門直至生產(chǎn)班組執(zhí)行應急通信任務。
4、及時與當?shù)卣⒖篂臏p災指揮部、交通戰(zhàn)備部門及駐軍聯(lián)系，接受地方政府、防汛、抗震、森林防火指揮部的統(tǒng)一領導，異常情況下有權協(xié)商調(diào)用專網(wǎng)為應急通信服務。
(三)機動通信隊
機動通信隊的人員、車輛、設備由分公司應急指揮部統(tǒng)一調(diào)配，人員由生產(chǎn)部門的機務、線路、業(yè)務人員組成。
機動通信隊的主要職責：
1、認真執(zhí)行預案中賦予的任務。
2、執(zhí)行本市內(nèi)的應急機動通信保障任務。
3、負責對所裝備的機動通信設備、車輛的維護，使之隨時拉得出、開得動、聯(lián)得上。
4、組織必要的通信演練，對各類人員進行技術培訓和業(yè)務培訓，提高應急通信的管理和操作水平。
三、應急通信調(diào)度
異常情況下，按照對通信設施破壞程度不同采取相應的應急通信保障措施。
(一)影響面涉及本市至區(qū)內(nèi)外主路由通信中斷，應保證所有話務從迂回路由出局，并及時向?qū)幭碾娦殴局笓]調(diào)度部門申請機動通信支援，并以最短的時間協(xié)調(diào)維修。搶修部門搶修至少保證一種傳輸手段得到恢復，并積極申請寧夏電信公司與甘肅電信公司聯(lián)系，組織光纜的迂回路由，以確保市縣首長指揮專線、救災指揮部聯(lián)絡通信、保密、機要、安全、公安、武警、軍區(qū)等重點電路及對地震、消防、氣象、水利、醫(yī)院、防火、防災等有關部門的通信。
受災情況特別嚴重，無法調(diào)通迂回路由時，可用衛(wèi)星電話作為當?shù)刂匾笓]部門對外聯(lián)系的手段。
(二)影響市局至某縣局的通信中斷或市局、縣局的電信樞紐遭到破壞，部分傳輸干線阻斷，這時間局間阻斷的中繼電路應及時由專業(yè)對口的搶修隊伍迅速搶通修復，在設備、器材、技術力量上統(tǒng)一調(diào)配，條件成熟時可購進中小車載集裝交換局設備作為通信樞紐的應急機動支援設備。
(三)影響市電信分公司、縣分公司部分或全部用戶的通信，這時的通信恢復工作，應按照各專業(yè)應急搶通方案，先急后緩和先重點用戶后一般用戶的原則組織通信搶修。
(四)在調(diào)度機動通信和申請調(diào)度機動通信車臺及人員執(zhí)行應急通信任務時，原則上逐級調(diào)度，并以書面調(diào)度命令的形式下達調(diào)度通知。在緊急情況下，也可以越級調(diào)度、口頭下發(fā)，然后補發(fā)通知。當上級戰(zhàn)備部門越級下調(diào)令后，本級戰(zhàn)備部門應立即配合組織實施。
(五)異常情況下的工作程序
異常情況一旦發(fā)生，應立即報告通信值班室及市、縣分公司主管領導，同時上報寧夏電信公司通信值班室。主管領導要迅速組織人員到達現(xiàn)場，組織現(xiàn)場搶修指揮，指揮執(zhí)行相應的應急調(diào)度預案，維護災區(qū)最低限度的通信。搶修隊伍、機動通信車臺到達指定地點執(zhí)行任務，應急后備器材運抵現(xiàn)場，盡快恢復災區(qū)通信，爾后總結、書面匯報上級主管部門，同時完善修改相應的應急調(diào)度方案。
四、實施《預案》細則的要求
(一)戰(zhàn)備應急通信保障預案組織機構中所包括的全體工作人員，要嚴格履行各自的職責;各級領導和應急指揮調(diào)度部門要及時了解災情及變化的詳細情況，參加必要的值班，盡快在災情現(xiàn)場親臨指揮，組織完成搶修及恢復正常通信任務，保證上情下達，執(zhí)行地方政府和上級應急指揮部門的決策。
(二)為做到緊急情況下實行有效的指揮調(diào)度，應急通信工作人員必須無條件服從命令，聽從指揮，臨場不亂，工作有條不紊，臨場不能出現(xiàn)缺員，指揮人員按機構設置分工包干負責完成各自執(zhí)行的任務。
通信保障應急預案 10
一、 總則
1) 目的
制定交城移動通信應急預案是交城移動分公司根據(jù)省公司相關文件要求及分公司統(tǒng)一安排在原有應急通信保障工作的基礎上，為及時處理數(shù)據(jù)以及無線設備故障，確保數(shù)據(jù)及無線設備出現(xiàn)故障時，能在最短時間內(nèi)恢復業(yè)務，使對網(wǎng)絡的影響降到最低程度。在方案中界定相關單位在應急響應中的職責范疇，實現(xiàn)統(tǒng)一領導、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一調(diào)度，全面提高對突發(fā)事件的綜合管理水平和應急處置能力，確保交城移動分公司通信網(wǎng)絡安全暢通。
2) 工作原則
（1）遵守國家相關規(guī)定
所有應急通信保障工作首先要符合國家相關法律法規(guī)和條例的規(guī)定，做到依法辦事。
（2）以人為本，生命至上
在實施應急通信保障的過程中要把保證人的生命安全作為首要任務，最大限度減少災害事故對生命的威脅和危害。在突發(fā)事件可能威脅到人的生命安全時，要服從安全保衛(wèi)部門的指揮，危險消除后再進行應急搶險等工作
（3）財產(chǎn)損失最小化。
在保證人員生命安全的前提下，采取有效的措施保護財產(chǎn)安全，確保財產(chǎn)損失最小化。
（4）統(tǒng)一領導，統(tǒng)一指揮，分級負責。
根據(jù)事件響應級別，在領導指揮組的統(tǒng)一領導下，各成員實施相關工作。對外宣傳部門要與政府部門保持密切聯(lián)系，做好對外宣傳等工作。
（5）加強協(xié)調(diào)配合，確保快速反應
建立應急通信保障的快速反應機制，保證人力、物力、財力的儲備，一旦需要，確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接，確保相關單位的密切協(xié)作、快速反應。
（6）堅持平戰(zhàn)結合，充分利用現(xiàn)有資源
各單位要做好應對突發(fā)事件的思想準備、預案準備和工作準備，抓好應急通信保障演練工作，做到常備不懈，平戰(zhàn)結合。
實施應急通信保障，要合理調(diào)整設備配備，充分利用現(xiàn)有資源。對于可以預知的高話務沖擊（例如重大活動、節(jié)假日）等，需提前通過網(wǎng)絡擴容、割接等措施來做好提前應對。
3) 適用范圍
本方案適用于如下類別突發(fā)事件時導致網(wǎng)絡出現(xiàn)大面積阻斷：
（1）因發(fā)生災害和社會突發(fā)事件時造成重大通信故障。
（2）數(shù)據(jù)和無線設備造成重大通信事故；
二、 成立專門組織機構及職責
為了保障通信正常，做好在各種情況下可能導致網(wǎng)絡突然中斷的應急，方山移動分公司特成立應急通信保障領導組，具體組織機構及職責如下：
1、領導組：負責組織實施交城移動分公司應急通信保障工作的各項工作部署，決定通信暢通和網(wǎng)絡信息安全保障的.應急預案啟動和重大事項，協(xié)調(diào)相互間關系，指導各項工作的落實情況和監(jiān)督檢查。
組 長：
副組長：
2、成員組：負責交城分公司通信保障組通信保障實施方案，落實領導組下達的各種命令，按需做好網(wǎng)絡的應急部署，確保網(wǎng)絡質(zhì)量安全穩(wěn)定。
成 員：
三、 戰(zhàn)備應急通信保障機構24小時通信值班電話
認真組織，精心安排，全力做好應急通信保障工作為全面保障通信保障工作，具體工作分兩個階段執(zhí)行：
1) 認真自查、排除隱患
對核心通信系統(tǒng)、重要通信部位、重要通信設施進行清網(wǎng)排障及安全隱患檢查，認真梳理。分析可能影響網(wǎng)絡安全運行的關鍵設備，基站維護負責2.5G設備、通信電源部分的清查，核心設備維護負責核心設備的清查，清查工作含隱患情況，負荷情況，應對的措施，執(zhí)行流程；關鍵數(shù)據(jù)運行、備份情況；數(shù)據(jù)維護負責數(shù)據(jù)接入設備的部分備份及啟動備份使用的流程，從通信網(wǎng)絡安全管理制度，災難備份措施，防攻擊、防病毒、防入侵措施，遠程維護管控措施研究提出 整改措施和整改計劃，及時整改消除網(wǎng)絡隱患，做好系統(tǒng)安全備份，確保設備安全穩(wěn)定運行。按照“誰主管、誰負責、共同配合”的原則。對核心網(wǎng)機房、一干、二干線路等重點部位進行全面檢查，做到“四防”（防爆炸、防火災、防破壞、防盜竊），重要單路由點的檢查，消除各種安全隱患。
各專業(yè)人員要強化運維管理工作。要加強日常管理，嚴格執(zhí)行網(wǎng)絡設備例檢例測制度，按照相關網(wǎng)絡設備的維護規(guī)程要求，做好網(wǎng)絡預檢預修工作，及早將網(wǎng)絡故障消除在萌芽狀態(tài)。建立信息溝通制度。嚴格執(zhí)行故障上報制度，一旦發(fā)生重大故障，啟動應急預案恢復業(yè)務的同時，第一時間按要求逐級上報，不得以任何理由瞞報、漏報。
2) 密切監(jiān)控、確保網(wǎng)絡安全暢通
加強運維管理。要求各專業(yè)人員認真實行7*24小時開機工作制度，嚴密監(jiān)控網(wǎng)絡運行情況。重點關注旅游熱點服務區(qū)域的網(wǎng)絡質(zhì)量，及時處理網(wǎng)絡故障和投訴。一旦發(fā)生故障，優(yōu)先保障政府、軍隊、電力部門、氣象部門、重要公共場所、大型游行集會地點等重點區(qū)域的通信暢通。
遇到特殊情況要嚴格按照規(guī)定處理，務必做到反應快速，處理妥當。同時優(yōu)先確保鐵路、民航、電力、金融、證券、保險、海關、稅務等八大重要部門的信息系統(tǒng)在公眾通信網(wǎng)上所承載的業(yè)務傳輸安全。
四、應急演練評估與總結
1、演練評估
演練評估是全面分析演練記錄及相關資料的基礎上，對比參演人員表現(xiàn)與演練目標要求，對演練活動及其組織過程作出客觀評價，并編寫演練評估報告的過程。所有應急演練活動都應進行演練評估。
演練結束后可通過組織評估會議、填寫演練評價表和對參演人員進行訪談等方式，也可要求參演單位提供自我評估總結材料，進一步收集演練組織實施的情況。
演練評估報告的主要內(nèi)容一般包括演練執(zhí)行情況、預案的合理性與可操作性、應急指揮人員的指揮協(xié)調(diào)能力、參演人員的處置能力、演練所用設備裝備的適用性、演練目標的實現(xiàn)情況、演練的成本效益分析、對完善預案的建議等。
2、演練總結
演練總結可分為現(xiàn)場總結和事后總結。
（1）現(xiàn)場總結。在演練的一個或所有階段結束后，由演練總指揮、總策劃、專家評估組長等在演練現(xiàn)場有針對性地進行講評和總結。內(nèi)容主要包括本階段的演練目標、參演隊伍及人員的表現(xiàn)、演練中暴露的問題、解決問題的辦法等。
（2）事后總結。在演練結束后，由文案組根據(jù)演練記錄、演練評估報告、應急預案、現(xiàn)場總結等材料，對演練進行系統(tǒng)和全面的總結，并形成演練總結報告。演練參與單位也可對本單位的演練情況進行總結。
演練總結報告的內(nèi)容包括：演練目的，時間和地點，參演單位和人員，演練方案概要，發(fā)現(xiàn)的問題與原因，經(jīng)驗和教訓，以及改進有關工作的建議等。
3、成果運用
對演練中暴露出來的問題，演練單位應當及時采取措施予以改進，包括修改完善應急預案、有針對性地加強應急人員的教育和培訓、對應急物資裝備有計劃地更新等，并建立改進任務表，按規(guī)定時間對改進情況進行監(jiān)督檢查。
4、文件歸檔與備案
演練組織單位在演練結束后應將演練計劃、演練方案、演練評估報告、演練總結報告等資料歸檔保存。
對于由上級有關部門布置或參與組織的演練，或者法律、法規(guī)、規(guī)章要求備案的演練，演練組織單位應當將相關資料報有關部門備案。
5、考核與獎懲
演練組織單位要注重對演練參與單位及人員進行考核。對在演練中表現(xiàn)突出的單位和個人，可給予表彰和獎勵；對不按要求參加演練，或影響演練正常開展的，可給予相應批評。
通信保障應急預案 11
為切實做好20xx年元旦春節(jié)期間各項工作，根據(jù)《中共亳州市辦公室亳州市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)的要求》（亳辦明電[xx]148號）《關于印發(fā)的通知》（亳恥辦[xx]60號）文件要求，結合我局實際，特制訂20xx年元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案。
一、組織機構
為了加強對元旦春節(jié)安全生產(chǎn)工作的領導，決定成立元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)專項工作領導小組。
領導小組負責研究制定安全生產(chǎn)專項執(zhí)法行動思路、計劃、方案和措施。
領導小組下設辦公室，王坤同志任辦公室主任，安全生產(chǎn)辦公室設在一樓，與室合署辦公。具體負責組織、協(xié)調(diào)、檢查、推進元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的開展，承辦領導小組交辦的其他事項。
二、工作重點
（一）貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準，落實安全生產(chǎn)主體責任，健全完善安全規(guī)章制度，加安全投入，強化安全管理，加強員工安全教育培訓等安全基礎工作情況。
（二）落實事故隱患排查、治理和防控主體責任情況；對排查出來的重安全隱患及時落實整改；同時加強隱患排查治理長效機制建設。
（三）強化渣土運輸車輛主體責任落實、源頭管理、駱管控、處置場管理、安全整治等情況。
（四）加強道路清掃保潔、垃圾收集運輸?shù)拳h(huán)衛(wèi)安全作業(yè)情況，特別是對轉(zhuǎn)運站、公廁、垃圾填埋庫區(qū)、環(huán)衛(wèi)機械等重點環(huán)節(jié)的安全管理情況。
（五）加強戶外廣告、店招標牌等戶外設施的管理，惡劣氣候下的安全防范措施落實，隱患排查整改情況。
（六）開展市容環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員元旦春節(jié)期間安全教育、培訓，強化安全防護設施、措施落實情況。
（七）按照“四不放過”和“依法依規(guī)、實事求是、注重實效”的原則，加快事故查處，嚴格責任追究情況。
（八）加強應急機構和應急隊伍建設情況；建立完善安全生產(chǎn)事故的預防、預警、預報應急機制情況，及時做好駱積雪清掃工作，防止結冰路滑發(fā)生交通安全事故。
三、工作要求
（一）加強領導，落實責任。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要建立健全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產(chǎn)責任體系，認真做好安全生產(chǎn)全面排查、集中整治和鞏固提升工作。主要負責人要加強思想認識，切實擔負起第一責任人的責任，把元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作作為一項重要任務來抓，細化工作方案，按照網(wǎng)格化監(jiān)管的工作體系，層層分解工作任務，任務到人、責任到人。
（二）嚴格執(zhí)法，多措并舉。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要全面徹底地開展排查整治，對安全隱患實行“零容忍”，形成高壓態(tài)勢，加強重點地區(qū)、重要時段和節(jié)假日期間的'部門聯(lián)合執(zhí)法檢查，嚴厲打擊各類非法違法行為，在強化內(nèi)部配合的同時，加強與相關部門的信息溝通、協(xié)調(diào)配合和資源整合，形成合力，構筑部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、群防群治的安全生產(chǎn)工作機制。
（三）深入宣傳，營造氛圍。各分局、環(huán)衛(wèi)辦要根據(jù)本方案內(nèi)容和要求，教育引導各基層隊所和廣職工增強做好元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的主動性和自覺性，充分發(fā)動廣市容環(huán)衛(wèi)隊員參與安全生產(chǎn)工作，排查隱患。同時充分運用政務信息平臺、微信公眾號等各種新聞媒體，開展安全知識和應急知識宣傳教育，加元旦春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作宣傳和輿論監(jiān)督力度。加與主流媒體的合作，努力營造人人關心、人人重視的社會氛圍。
（四）完善機制，強化督查。各隊要將安全生產(chǎn)工作與各專項行動有機結合起來，互動互促、統(tǒng)籌推進。要把專項行動與查找深層問題、完善規(guī)范制度等有機結合起來，做到查出一處、整治一處、鞏固一處，規(guī)范安全生產(chǎn)法治秩序，完善檢查記錄和工作臺賬，健全和完善安全生產(chǎn)。
通信保障應急預案 12
為了確保火場通信暢通，結合現(xiàn)有的通信系統(tǒng)基礎條件，根據(jù)《市森林火災應急預案》，特制定鎮(zhèn)火場應急通信保障方案：
一、組織機構
鎮(zhèn)森林防火指揮部辦公室組織有關人員組成通信保障組，具體負責火場應急通信保障工作。
組長：
成員：
具體工作任務：保障正常通信工作，在發(fā)生重、特大森林火災，能夠迅速集結對故障設備進行快速搶修同時，保證正常通信工作完成通信保障任務。
二、撲火指揮通信聯(lián)絡規(guī)定和紀律
1、火場沒有設立撲火前指時，鎮(zhèn)防火指揮部以撲火指揮通信聯(lián)絡為主，各村指揮車、撲火隊及現(xiàn)場指揮員為輔；火場設立撲火前指后，通信調(diào)度指揮中心前移，以撲火前指為主，各村為輔。
2、撲火指揮通信手段以使用對講機為主，用對講通話的通信聯(lián)絡方式進行火情報告、情況調(diào)度、傳達命令。固定電話、移動電話、衛(wèi)星電話、短波電臺等其它通信工具作為撲火指揮的輔助通信聯(lián)絡手段。
3、根據(jù)撲火指揮的逐級指揮原則，以隸屬關系為主實行垂直的`通信聯(lián)絡方式，根據(jù)實際需要再進行橫向的互通聯(lián)絡方式。
垂直聯(lián)絡關系主要包括3種模式：鎮(zhèn)防火指揮部與各村撲火隊伍的通信聯(lián)絡；鎮(zhèn)防火指揮部與撲火前指的通信聯(lián)絡；撲火前指與撲火隊伍的通信聯(lián)絡。
互通聯(lián)絡關系主要包括2種模式：撲火隊伍之間的通信聯(lián)絡；指揮員之間的通信聯(lián)絡。
4、鎮(zhèn)撲火前指與市防火辦定點會晤，各撲火隊必須每小時主動同主臺通信聯(lián)絡一次，撲火期間各臺必須24小時開機守聽，遇有緊急情況隨時保持通信聯(lián)系，未經(jīng)批準不得關機。
5、撲火指揮通信調(diào)度與管理
鎮(zhèn)火場前指與所轄各村撲火隊聯(lián)絡以及各撲火隊之間的聯(lián)絡，首選對講機進行聯(lián)絡。各村、單位必須服從火場前指的通信調(diào)度。
通信聯(lián)絡時，呼叫和應答均用呼號，應答及時、口齒清晰、內(nèi)容簡練，應答和結束要使用問候、致謝等禮貌用語。聽清楚內(nèi)容要應答“明白”，重要內(nèi)容必須進行復述確認。
三、正常情況下的撲火指揮通信聯(lián)絡方案
根據(jù)市的通信組網(wǎng)情況，在撲火指揮過程中，根據(jù)火場位置所處的通信網(wǎng)絡區(qū)域，采用相應的通信聯(lián)絡方案。現(xiàn)以超短波通信網(wǎng)的應用為主，制定以下具體通信聯(lián)絡方案：
（一）、同頻直通網(wǎng)絡通信聯(lián)絡方案。
當撲火前指距離火場較近（3公里以內(nèi)），在同頻直通網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)可以正常通話時，撲火前指與撲火隊伍以及火場內(nèi)部的撲火隊伍之間，均采用同頻撲火信道進行通信聯(lián)絡。
（二）、其它通信工具通信聯(lián)絡方案。
利用固定電話或移動電話，向市森防指報告火場動態(tài)、通信設施搶修情況，保證政令暢通。
四、特殊情況下火場應急通信保障措施
對講機、電臺如果發(fā)生故障，向市防火辦報告，組織技術人員攜帶必要的設備前往處置，排除故障。
火場通信設備不足時，鎮(zhèn)指揮部迅速派車將備用通信設備送到火場前指。
通信保障應急預案 13
中國應急通信經(jīng)歷多年發(fā)展，體系建設取得重要成果、保障能力得到顯著提升。然而與國家和社會對應急通信的需求相比，我國應急通信整體產(chǎn)業(yè)仍比較薄弱，眾多核心設備與技術還依賴進口。而沒有形成協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，專網(wǎng)建設不足則是當前國內(nèi)應急通信癥結所在。
在5月20日舉行的20xx應急通信產(chǎn)業(yè)大會上，來自相關政府主管部門、基礎電信運營商、設備廠商和研究機構及組織的行業(yè)專家還指出，國內(nèi)應急通信網(wǎng)絡和管理應當以公眾服務的具體需求為導向，不能“為了建而建”。同時，產(chǎn)業(yè)亟須加強交流與合作，推動市場規(guī)模發(fā)展。
重新認識應急通信
我國是一個災難頻發(fā)、多發(fā)的國家，特別是地震等自然災害時有發(fā)生，給國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)造成了很大的損失，而保持信息通暢是搶險救災的關鍵保障，應急通信是預防準備（事前）、監(jiān)測預警（事發(fā)）、處置救援（事中）、恢復重建（事后）等應急管理各個環(huán)節(jié)快速、高效、安全、可靠的重要保障。
以往，在國內(nèi)通信人士的普遍認識中，應急通信往往是“臨時”的，以電信運營商為主要力量。
然而，摩托羅拉系統(tǒng)（中國）有限公司全球政府事務部總監(jiān)陳建明則認為，這種認識并不夠全面，這種應急通信也并不能夠滿足中國應急通信保障廣大人民生命及財產(chǎn)安全的需求。
在他看來，應急通信應該更為寬泛地定義為一切有助于公共事務管理的通信與信息交換手段和方法。在網(wǎng)絡上，大范圍的共用互通的政務專網(wǎng)建設十分必要，而基礎電信運營商網(wǎng)絡等其他方式可以作為有效補充。在管理上，進一步完善形成國家的`應急管理體系規(guī)范，解決各部門協(xié)同作戰(zhàn)、統(tǒng)一指揮的難題則是關鍵。
聯(lián)動促能力再提升
經(jīng)過多年的實踐和建設，我國已經(jīng)建立了國家層面的通信保障應急體系，制定了《國家通信保障預案》，發(fā)展了以應急衛(wèi)星網(wǎng)、短波網(wǎng)、各類車載應急通信系統(tǒng)和小型便攜通信終端等組成的應急通信裝備系列，基本形成了有線與無線相結合、固定和移動相結合的應急通信能力，具備了對于一般性突發(fā)事件的通信保障能力。工業(yè)和信息化部、各省（區(qū)、市）通信主管部門和基礎電信運營企業(yè)均設置了應急通信管理機構。
工信部電信管理局戰(zhàn)備應急通信辦公室主任李冠宇在會上表示，應急通信是我國戰(zhàn)備核心管理體系的一個重要組成部分，是政府和社會各界開展應急管理工作的前提和基礎，在社會經(jīng)濟發(fā)展中占有重要的地位。近年來，應急通信在應對地震、洪澇災害等突發(fā)事件以及重大活動中發(fā)揮了重要作用。特別是汶川地震等特大自然災害以后，應急通信進一步得到了各級政府、社會各界的高度關注，相應的保障、體系建設取得了重要的成果。一系列重點工程也相繼完成，應急通信保障能力顯著提升，在標準規(guī)范、技術研發(fā)、設備制造、集成應用等方面有了長足的進步，應急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展具備了良好的基礎。
然而，與我們國家和社會對應急通信的需求相比，我國的應急通信產(chǎn)業(yè)仍然顯得比較薄弱，尚未形成理想的產(chǎn)業(yè)互動并發(fā)揮足夠的支撐促進作用。李冠宇表示，國家高度重視應急通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，去年年底國務院印發(fā)了《關于加快應急產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見》，明確提出了重點發(fā)展應急通信、應急指揮等應急產(chǎn)品和服務，為應急通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展引領了方向。據(jù)悉，作為主管部門的工信部電信管理局今后應急通信工作重點主要為以下幾個方面：
一、進一步完善應急通信的管理體制機制并制定發(fā)展規(guī)劃，建立及時應急的保障體系和部門間的協(xié)同聯(lián)動機制。
二、強化標準對科研產(chǎn)業(yè)的引領，指導相關標準化組織加快推進應急通信標準制定工作，做好標準國際化工作。
三、進一步加強應急通信網(wǎng)絡建設，提升服務保障水平，繼續(xù)推進無人機等空中平臺等應用手段的研究，不斷提升公網(wǎng)應急服務水平，努力打造天空地一體的應急通信網(wǎng)絡。
寬窄帶結合
在需求與成本的均衡考慮之下，全球的應急通信呈現(xiàn)出多技術并存的局面。模擬技術、數(shù)字窄帶技術、數(shù)字寬帶技術，甚至是公網(wǎng)也在應急通信的不同需求場景中發(fā)揮著作用。同時，DMR、APCO25、TETRA等多種窄帶技術、LTE等寬帶技術不斷應用于應急通信。
將多種技術與系統(tǒng)融合，實現(xiàn)互聯(lián)互通，是實現(xiàn)應急通信部門聯(lián)動、公眾信息交換的必要方式。對此，陳建明表示，摩托羅拉認為不同技術平臺融合的解決方案是市場需求和發(fā)展方向。
順應這種趨勢，目前眾多的應急通信領域廠家也都提出了各自的融合解決方案，可以實現(xiàn)窄帶、寬帶等多種技術平臺的互通。
而在通信技術標準化和元器件帶來系統(tǒng)、終端硬件設備趨同化的今天，軟件技術成為應急通信專網(wǎng)的核心，正是軟件使得多種技術得以有效融合。陳建明表示，應急通信網(wǎng)絡擁有一個充滿期待與重大變革的未來，在大數(shù)據(jù)、云平臺等技術支撐下，應急通信將從“情景感知，預案應急”邁向“智能預防，全面掌控”。
通信保障應急預案 14
20xx年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省管理局《關于做好20xx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡安全運行工作的通知》（傳字58號），為提高用戶感知，以響應“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，特成立潛山移動應急保障小組，以保證網(wǎng)絡正常運行，網(wǎng)絡質(zhì)量優(yōu)良，網(wǎng)絡性能良好。
一、組織機構：
領導小組：
組長：
副組長：
成員：
保障組：
組長：
成員：
二、各部門職責
領導小組：負責網(wǎng)絡指揮和調(diào)度，全權負責保障
保障組：受元旦春節(jié)應急保障領導小組的領導，落實上級部門保障的要求，負責元旦春節(jié)期間保障和恢復應急工作。保障組下設基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負責基站和發(fā)電保障，羅本旵、余良友負責線路保障，汪奇、陳林負責集客保障，方成、徐禮彬負責有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。
三、預防和預警機制
（一）預防機制
加強對各項基礎網(wǎng)絡設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監(jiān)督檢查，保障網(wǎng)絡的安全暢通。加強對核心網(wǎng)元、重要基站及電源、鐵塔、天線等配套設施的巡檢，對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患。
（二）預警機制
建立預警監(jiān)測機制，加強保障預警的.監(jiān)測收集工作。預警信息分為外部預警信息和內(nèi)部預警信息兩類。外部預警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要保障或可能對網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預警信息指行業(yè)內(nèi)網(wǎng)上的事故征兆或部分網(wǎng)突發(fā)事故對其他網(wǎng)造成重大影響的事件警報。與地方政府有關部門建立有效的信息溝通渠道，對網(wǎng)絡日常運行狀態(tài)實時監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)預警信息。
四、應急響應
（一）信息上報和處理
突發(fā)事件發(fā)生時，保障組立即將情況上報領導小組并同時上報上級主管部門，及時向領導小組提出處理建議，由領導小組決策并啟動本預案。
（二）信息通報
應急領導小組加強與應急任務下達的保障組的信息溝通，及時通報應急處置過程中的信息，提高保障和恢復的工作效率。突發(fā)事件發(fā)生時，將相關信息及時通報與突發(fā)事件有關的政府部門、重要單位和用戶。
（三）應急任務下達
發(fā)生突發(fā)事件時，應急領導小組的xx以電話或短信形式向保障組下達應急任務，保障組應按照領導小組的指示，及時成立現(xiàn)場應急指揮機構，并組織相應人員進行保障和恢復工作。
（四）保障應急工作要求
保障組在接到應急任務后，應立即開展保障和恢復應急工作，具體要求如下：
（1）保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點后一般的原則；
（2）保障組應保持良好狀態(tài)，實行7×24小時值班，值班人員堅守工作崗位待命，建維部和各代維單位應在節(jié)日來臨前5個工作日內(nèi)向領導小組遞交節(jié)日值班表；
（3）主動與上級有關部門聯(lián)系，及時通報有關情況；
（4）在組織執(zhí)行任務過程中，現(xiàn)場保障指揮機構應及時上報任務執(zhí)行情況；
（5）維護人員和代維隊伍要嚴格按故障處理時限要求及“先搶通后搶修”的原則對出現(xiàn)的故障進行處理；
（6）及時根據(jù)市場需求及重大活動及時向上級部門申請應急車現(xiàn)場保障；
（7）封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡調(diào)整工作；
（8）及時按照話務預測進行傳輸擴容和基站擴容工作；
（9）做好重要物資和備品備件的維護和保養(yǎng)工作，以備隨時緊急調(diào)用。
（五）應急任務結束
保障和恢復應急工作任務完成后，由領導小組解除任務，現(xiàn)場應急指揮機構在接到通知后，任務正式結束。
五、聯(lián)絡
在突發(fā)事件應急響應過程中，要確保應急處置系統(tǒng)內(nèi)部機構之間和部門見得聯(lián)絡暢通，要配備外網(wǎng)電話等。
六、信息報道
通過宣傳增強運維人員節(jié)假日和重要保障期間網(wǎng)絡保障的意識，提升公司品牌和美譽度。
七、情況匯報和經(jīng)驗總結
保障和恢復應急任務結束后，應組織做好設施損失、經(jīng)濟效益損失情況的統(tǒng)計、匯總工作以及任務完成情況的總結和匯報，不斷改進應急保障工作。
通信保障應急預案 15
為應對洪水等自然災害對通信工程造成的潛在威脅，確保在緊急情況下通信網(wǎng)絡的穩(wěn)定運行，信息的及時傳遞，提高通信行業(yè)的應急響應和處置能力，保障公共安全，特制定本通信防汛應急預案。
一、適用范圍和對象
受洪水影響的通信設施、網(wǎng)絡和服務，包括固定電話、移動電話、互聯(lián)網(wǎng)等。適用對象包括通信運營商、設備制造商、政府相關部門及在應急通信保障中承擔職責的機構和個人。
二、防汛現(xiàn)狀及風險評估
通信設備主要分布在沿河、湖泊和其他易受洪水影響的區(qū)域，包括基站、傳輸設備、交換設備等。目前大部分通信設備運行正常，但在部分區(qū)域，由于環(huán)境惡劣或設備老化，存在運行不穩(wěn)定的情況。歷年汛期通信故障主要包括電源故障、傳輸故障、設備損壞等。
三、應急組織架構與職責劃分
1.防汛搶險救災應急指揮機構：成立防汛搶險救災應急救援處理工作指揮部，由項目常務副經(jīng)理擔任總指揮，項目副經(jīng)理擔任副總指揮，安全領導小組成員為指揮部成員。
2.應急處理指揮部主要職責：
組織指揮各方面力量進行搶險救災，統(tǒng)一指揮對險情水毀現(xiàn)場的應急救援，控制險情蔓延和擴大。
檢查督促有關單位做好現(xiàn)場搶修施救、通訊聯(lián)絡、后勤保障、運行穩(wěn)定、善后處理、原因調(diào)查等工作。
指導監(jiān)督應急救援處理工作，協(xié)調(diào)解決應急救援處理工作中的.重大問題。
組織召開險情水毀現(xiàn)場會議。
四、預警預測與信息報告機制建立
建立與氣象、水文等部門的信息共享機制，及時獲取洪水預警信息。設立24小時值班制度，確保信息報告的及時性和準確性。
五、應急響應措施制定與執(zhí)行
1.防汛資源的準備與管理：
信息資源：包括省、市、縣地圖，防汛通信保障專項預案、應急方案庫等。
人力資源：網(wǎng)絡日常維護人員同時為防汛通信保障人員，確保個崗位配置A、B角。
財力資源：防汛應急資金預算納入公司整體資金預算體系，專款專用。
物力資源：包括應急通信車、應急發(fā)電車、油機發(fā)電車、衛(wèi)星電話、對講機等。
2.編制防汛通信預案：
遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、全力搶險”的原則。
充分利用社會公用通信網(wǎng)為主、防汛專業(yè)網(wǎng)為輔的原則。
充分利用現(xiàn)有通信手段的原則。
3.應急響應流程：
接報險情后，立即啟動應急響應機制，通知相關人員到位。
根據(jù)險情情況，迅速制定搶險救災方案，并組織實施。
及時向上級主管部門報告險情事故應急處理的進展情況。
通信保障應急預案 16
為了有效應對汛期可能發(fā)生的自然災害，確保通信設施的安全穩(wěn)定運行，保障社會公眾的正常通信需求，特制定本通信防汛應急預案。
一、應急組織機構及職責
1.成立通信防汛應急指揮部，由公司/單位主管領導擔任總指揮，負責全面指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督通信防汛應急工作。
2.指揮部下設辦公室，負責預案的編制、修訂、演練和日常管理工作，同時負責信息的收集、分析、匯總和上報。
3.設立多個應急小組，包括搶險救援組、技術支持組、物資保障組、信息發(fā)布組等，明確各組的職責和任務。
二、預警與響應
1.預警信息來源：密切關注氣象、水利等部門的預警信息，同時加強內(nèi)部監(jiān)測，實時掌握通信設施的運行狀況。
2.預警級別劃分：根據(jù)汛情的嚴重程度，將預警級別分為四級：藍色（一般）、黃色（較重）、橙色（嚴重）和紅色（特別嚴重）。
3.應急響應：根據(jù)預警級別，啟動相應的應急響應措施。藍色預警時，加強巡查和監(jiān)測；黃色預警時，做好應急準備；橙色預警時，啟動搶險救援預案；紅色預警時，全力投入搶險救援工作。
三、應急處置
1.故障排查與修復：一旦發(fā)現(xiàn)通信故障，立即組織技術人員進行排查和修復。對于重大故障，應迅速啟動備用設備或線路，確保通信服務的連續(xù)性。
2.搶險救援：在汛期發(fā)生嚴重自然災害時，迅速組織搶險救援隊伍，趕赴受災現(xiàn)場，開展搶險救援工作。同時，加強與政府、其他通信運營商等部門的協(xié)作與配合，共同應對通信故障。
3.物資保障：確保應急物資的儲備充足，包括通信設備、器材、油料、藥品等。在汛期前，進行物資檢查和補充，確保應急物資的完好和可用性。
4.信息發(fā)布與溝通：在應急處置過程中，及時向公眾發(fā)布相關信息，告知故障情況、搶修進展和恢復時間等。同時，加強與用戶的溝通，解答用戶疑問，減少用戶的.恐慌和不滿。
四、后續(xù)工作
1.汛期結束后，對通信防汛應急工作進行總結和評估，分析存在的問題和不足，提出改進措施和建議。
2.對在通信防汛應急工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰和獎勵，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
3.加強與政府、其他通信運營商等部門的交流與合作，共同提高通信設施的防汛抗洪能力和應急響應水平。
4.根據(jù)汛期的特點和經(jīng)驗教訓，不斷完善通信防汛應急預案，提高預案的針對性和實用性。
通信保障應急預案 17
為了保障通信公司在汛期內(nèi)的網(wǎng)絡運行安全，減少自然災害對公司業(yè)務和客戶的影響，特制定本防汛應急預案。
一、組織結構與職責
1.公司成立防汛應急指揮部，由公司總經(jīng)理擔任總指揮，各部門負責人擔任成員，負責全面指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督防汛應急工作。
2.指揮部下設辦公室，負責防汛應急預案的編制、修訂和組織實施，以及信息的收集、匯總和上報。
3.各部門應根據(jù)自身職責，制定詳細的防汛應急措施，確保在汛期內(nèi)的網(wǎng)絡安全和穩(wěn)定運行。
二、預警與響應
1.預警信息來源：公司應密切關注氣象、水利等部門的預警信息，以及公司內(nèi)部網(wǎng)絡監(jiān)測系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)，確保在第一時間獲取預警信息。
2.預警級別劃分：根據(jù)汛情的嚴重程度，將預警級別分為四級：藍色、黃色、橙色和紅色。不同級別的預警將觸發(fā)不同的應急響應措施。
3.應急響應：當接收到預警信息后，指揮部應立即啟動相應的應急響應措施，包括調(diào)配資源、加強巡查、制定搶修方案等。
三、應急處置
1.網(wǎng)絡故障排查：在汛期內(nèi)，公司應加強對網(wǎng)絡設備的'巡查和監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障，應立即組織技術人員進行排查和修復。
2.應急資源調(diào)配：指揮部應根據(jù)故障情況，及時調(diào)配搶修隊伍、設備和物資，確保在最短時間內(nèi)恢復網(wǎng)絡運行。
3.搶險救援：在汛期發(fā)生嚴重自然災害時，公司應積極配合政府部門的搶險救援工作，為抗洪救災提供必要的通信保障。
4.客戶服務：在汛期內(nèi)，公司應加強對客戶的服務和溝通，及時告知客戶網(wǎng)絡故障情況、搶修進展和恢復時間，以減少客戶的不便和損失。
四、后續(xù)工作
1.汛期結束后，公司應對防汛應急工作進行總結和評估，分析存在的問題和不足，提出改進措施和建議。
2.對在防汛應急工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰和獎勵，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
3.加強與其他通信企業(yè)的合作和交流，共同提高防汛應急工作的水平和能力。
通信保障應急預案 18
為了保障學校通信設施在汛期內(nèi)的正常運行，確保學校教學、科研及行政工作的順利進行，特制定本通信防汛應急預案。
一、組織結構與職責
1.學校成立通信防汛應急指揮部，由分管通信工作的校領導擔任總指揮，信息化管理部門負責人及相關技術人員擔任成員，負責全面指導、協(xié)調(diào)和監(jiān)督通信防汛應急工作。
2.指揮部下設辦公室，設在信息化管理部門，負責通信防汛應急預案的編制、修訂和組織實施，以及信息的收集、匯總和上報。
3.各學院、部門應設立通信防汛應急小組，明確負責人和聯(lián)絡員，負責本部門通信設施的日常巡查、維護和應急處置工作。
二、預警與響應
1.預警信息來源：學校應密切關注氣象、水利等部門的預警信息，以及校內(nèi)網(wǎng)絡監(jiān)測系統(tǒng)的實時數(shù)據(jù)，確保在第一時間獲取預警信息。
2.應急響應：當接收到預警信息后，指揮部應立即啟動相應的應急響應措施，包括加強巡查、制定搶修方案、調(diào)配應急資源等。
三、應急處置
1.故障排查與修復：在汛期內(nèi)，學校應加強對通信設施的巡查和監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)故障，應立即組織技術人員進行排查和修復。對于重大故障，應迅速啟動備用設備或線路，確保通信服務的連續(xù)性。
2.應急資源調(diào)配：指揮部應根據(jù)故障情況，及時調(diào)配搶修隊伍、設備和物資，確保在最短時間內(nèi)恢復通信設施的正常運行。
3.協(xié)作與配合：在汛期發(fā)生嚴重自然災害時，學校應加強與政府、通信運營商等相關部門的協(xié)作與配合，共同應對通信故障，確保學校的.通信暢通。
4.信息發(fā)布與溝通：在應急處置過程中，指揮部應及時向全校師生發(fā)布相關信息，告知故障情況、搶修進展和恢復時間，以減少師生的不便和恐慌。
四、后續(xù)工作
1.汛期結束后，學校應對通信防汛應急工作進行總結和評估，分析存在的問題和不足，提出改進措施和建議，不斷完善通信防汛應急預案。
2.對在通信防汛應急工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰和獎勵，激發(fā)全校師生的積極性和創(chuàng)造力。
3.加強與通信運營商的合作與交流，共同提高通信設施的防汛抗洪能力和應急響應水平。
通信保障應急預案 19
為有效應對施工期間可能發(fā)生的洪水災害，保障通信設施的安全穩(wěn)定運行，確保施工現(xiàn)場人員的生命財產(chǎn)安全，減少洪水對施工進度和工程質(zhì)量的`影響，特制定本防汛應急預案。
一、應急組織體系
1.成立防汛應急領導小組，負責全面指揮和協(xié)調(diào)防汛應急工作。
2.設立防汛應急指揮部，負責現(xiàn)場應急指揮和調(diào)度。
3.組建防汛應急搶險隊伍，負責現(xiàn)場搶險救災工作。
二、預防與預警
1.密切關注當?shù)貧庀蠛退男畔ⅲ皶r掌握降雨、水位等變化情況。
2.加強施工現(xiàn)場的巡查和監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)隱患及時上報并處理。
3.配備必要的防汛物資和設備，確保應急物資儲備充足。
4.定期開展防汛應急演練，提高應急響應能力。
三、應急響應
1.接到防汛預警信息后，立即啟動防汛應急預案。
2.通知所有施工人員撤離危險區(qū)域，確保人員安全。
3.關閉施工現(xiàn)場電源、水源等，防止發(fā)生次生災害。
4.啟用防汛應急物資和設備，進行搶險救災工作。
5.加強與地方政府、相關部門和救援隊伍的溝通聯(lián)系，爭取更多的支持和幫助。
四、通信保障
1.建立健全通信聯(lián)絡機制，確保應急指揮信息的暢通。
2.配備專用的防汛通信設備和器材，確保在惡劣天氣下仍能進行正常的通信聯(lián)絡。
3.加強與運營商的溝通協(xié)調(diào)，確保在緊急情況下能夠及時恢復通信設施的正常運行。
五、后期處置
1.對受損的通信設施進行修復和重建，確保盡快恢復施工的正常進行。
2.對防汛應急工作進行總結評估，查找不足并制定改進措施。
3.加強與地方政府、相關部門和救援隊伍的溝通聯(lián)系，建立長期穩(wěn)定的合作關系。
通信保障應急預案 20
1.1.1目的
為確保高速鐵路四電集成項目生產(chǎn)安全事故（突發(fā)、緊急事件）應急救援處理工作快速、有序地進行，提高員工應急反應意識和能力，最大限度地降低危害程度和經(jīng)濟損失，保障國家、企業(yè)和員工生命財產(chǎn)安全，維護社會穩(wěn)定，特制定本預案。
1.1.2原則
統(tǒng)一領導、分級管理，職責明確、反應迅速，規(guī)范有序、高效運轉(zhuǎn)。
1.1.3編制依據(jù)
本預案依據(jù)國家《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應急預案編制導則》（AQ/T9002-2006），集團公司《安全生產(chǎn)管理辦法》（電安[2007]73號）及《生產(chǎn)安全事故(事件)應急響應預案》(電安[2008]61號)，高速鐵路四電集成項目經(jīng)理部《安全管理辦法》。
1.1.4適用范圍
本《預案》適用于在高速鐵路四電系統(tǒng)集成第五工區(qū)施工項目部施工區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)生的人身傷亡事故；鐵路行車事故；道路交通事故；急性中毒事故；環(huán)境污染與破壞事故；特種設備機械事故；火災事故；其他事故（事件）的搶險救援工作。
1.1.5等級界定
人員傷亡事故等級：
（1）特別重大事故；
（2）重大事故；
（3）較大事故；
（4）一般事故。
（5）集體急性職業(yè)中毒、食物中毒和其他中毒，一次超過10人及以上事故。（按《生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理條例》第三條進行認定）。
鐵路交通事故等級：
（1）特別重大事故；
（2）重大事故；
（3）較大事故；（按《鐵路交通事故應急救援和調(diào)查處理條例》第二章認定）；
（4）一般事故按《鐵路交通事故調(diào)查處理規(guī)則》進行等級認定）。道路交通事故等級：輕微事故、一般事故、重大事故和特大事故。
1.1.6各級應急救援體系職責
應急救援體系見12.9.9“應急救援體系圖”。
1.1.6.1應急總指揮
(1)對項目經(jīng)理部制定的應急救援預案進行審核并批準實施。
(2)接到事故報告后，分析緊急狀態(tài)和確定事故（緊急事件）級別,決定是否啟動應急救援預案。
(3)啟動、指揮、協(xié)調(diào)應急響應行動。
(4)下達應采取的措施，批準請求外部救援的命令。
1.1.6.2應急常務副指揮
(1)組織對工區(qū)項目部應急救援預案檢查，對培訓演練進行監(jiān)督。
(2)協(xié)助總指揮組織和指揮應急操作任務，視情趕到現(xiàn)場指揮。
(3)向應急總指揮提出應采取措施和減緩事故后果的行動和建議。
(4)協(xié)調(diào)、組織和獲取應急所需的其他資源、設備以支援現(xiàn)場的應急操作。
(5)負責與總指揮的聯(lián)絡及對外聯(lián)絡。
(6)在總指揮因故不在時，履行總指揮的職責。
1.1.6.3應急副指揮
(1)對本項目部制定的應急救援預案進行審核并批準實施。
(2)控制現(xiàn)場緊急情況，隨時向應急指揮部報告現(xiàn)場情況。
(3)接到啟動應急救援預案后，積極響應，快速反應組織搶險救援隊伍、物質(zhì)、機械，按照預案分工、分頭組織實施。
(4)直接監(jiān)察應急人員的行動和措施可靠，保證現(xiàn)場內(nèi)外人員安全。
(5)進行現(xiàn)場事故評估；識別事故發(fā)展動態(tài)，向指揮部請求外部救援。
(6)指定代理人以便在特殊情況（因故不在現(xiàn)場或在指揮中受傷）下履行其職責。
1.1.6.4應急安全保證部
由項目經(jīng)理部安全質(zhì)量環(huán)保部具體負責，根據(jù)集團公
(1)司、業(yè)主要求和四電集成項目實際，組織工區(qū)項目部編制專項事故（事件）應急救援預案。
(2)在項目經(jīng)理部有關部門配合下，對工區(qū)項目部組織建立的應急救援專業(yè)隊伍，如事故搶險組、后勤保障組、調(diào)度聯(lián)絡組、傷員救護組、警戒保衛(wèi)組等進行審查，并監(jiān)督和組織應急培訓、演練。協(xié)助應急總指揮、副指揮的工作。
(3)督促、監(jiān)察工區(qū)項目部應急救援工作。
(4)提出應急操作建議。組織應急救援后的.總結與評價，并書面報告上級主管部門。
1.1.6.5現(xiàn)場后勤保障組
(1)由工區(qū)項目部組織，應急指揮部視情況派員參加。
(2)負責事故救援指揮人員、各小組人員臨時辦公場所、通信設施等的安排。
(3)負責事故救援期間搶險人員的食宿安排。
1.1.6.6調(diào)度聯(lián)絡組
(1)應急指揮部和現(xiàn)場項目部分別成立，對口聯(lián)絡，各自履行職責。
(2)負責調(diào)度人員、車輛和其他資源，協(xié)調(diào)各小組的工作。
(3)負責與指揮、副指揮、各小組和外部（公安、消防、急救中心、鐵路等）的聯(lián)絡工作。
1.1.6.7傷員救護組
(1)由工區(qū)項目部在應急預案中確定。
(2)負責事故現(xiàn)場的前期受傷人員的現(xiàn)場急救工作。
(3)負責傷員的現(xiàn)場轉(zhuǎn)移和安全轉(zhuǎn)運，協(xié)助醫(yī)院的急救工作。
1.1.6.8事故搶險組
(1)由工區(qū)項目部各專業(yè)作業(yè)隊組成，平時組織演練，事發(fā)后就近召集。
(2)負責事故現(xiàn)場的前期搶險和事故控制工作。
(3)熟練各項應急專項處置預案和救援器材、設備的準備情況。
(4)配合外部救援隊伍，發(fā)揮專業(yè)特長，采用可行可靠的技術措施，將事故影響和損失降低到最小。
(5)負責重要設備和重要檔案資料的搶救轉(zhuǎn)移。
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