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醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié)范文(精選6篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,好好寫寫工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié)范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié) 1
三年來,在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會(huì)效益放在首位,遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)三年的.免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,
健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民,我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。20xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx。
展望新的三年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié) 2
本人自任職以來已有三年,在市委、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)把病人和職工滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人,率領(lǐng)全院干部職工,奮力拼博,勤奮工作,堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)等活動(dòng)為載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)。現(xiàn)將本人任職以來的履職情況總結(jié)如下:
一、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
我院牢牢把握時(shí)機(jī),把爭(zhēng)創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),周密制定計(jì)劃,明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,通過完善組織建設(shè),加強(qiáng)師資培訓(xùn),狠抓基礎(chǔ)管理,落實(shí)整改提升,全院形成了“以創(chuàng)建求提升,以合作求發(fā)展”工作氛圍,醫(yī)、教、研并舉,有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平,年底通過了溫州醫(yī)學(xué)院專家組對(duì)我院創(chuàng)建工作的評(píng)估。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建,架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級(jí)醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。
二、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困
醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī),全力搶抓發(fā)展機(jī)遇,醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,開展了認(rèn)真、細(xì)致、充分調(diào)研論證,形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告》、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告》,書面呈報(bào)上級(jí)行政部門。對(duì)醫(yī)院債權(quán)債務(wù)、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,配合資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估,為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ)。醫(yī)院專門成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)清算、思想政治、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、安全四個(gè)工作小組,配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn)、有序開展工作。底,市政府投入2.76億元,解決了銀行貸款與部分負(fù)債,明確我院為非營(yíng)利性公立醫(yī)院,困擾十年之久,全院干部職工熱切盼望的體制問題終于得到了妥善解決。
三、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)
始終牢記黨和人民的重托,努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀,當(dāng)好公仆,以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng),取信于民,致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展。
1.講團(tuán)結(jié),抓管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,黨政相互支持,相互配合,團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制,特別是在人事安排、職稱晉升、人員招聘、人才引進(jìn)、獎(jiǎng)金分配、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問題上,做到民主決策。
2.理思路,抓內(nèi)涵,推行質(zhì)量立院。
一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺(tái)了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《中層干部管理?xiàng)l例》等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度,并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》。
二是抓“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座、考試,開展技術(shù)比武、崗位練兵,邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外資深專家教授來院授課,提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對(duì)中級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三新”,高級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三高”的培訓(xùn)和管理。
三是開展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院、綠色醫(yī)院、醫(yī)院管理年暨等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等活動(dòng),在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作。充分利用與浙一醫(yī)院、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,與上海和省級(jí)有關(guān)知名大醫(yī)院開通遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。
樹立“不求所有,但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念,建立上級(jí)醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專家、管理專家顧問制,聘請(qǐng)美國(guó)克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華、加拿大國(guó)際著名心胸外科專家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專家,定期不定期來院手術(shù)、講學(xué),同時(shí)特邀省血液病著名專家、省中醫(yī)院血液科教授、省腫瘤醫(yī)院病理科專家來院定期坐診、咨詢,為醫(yī)院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持。以建立遠(yuǎn)程健康服務(wù)平臺(tái)為新亮點(diǎn),加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,承擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責(zé)任。
3.抓服務(wù)、設(shè)載體、方便病人就醫(yī)。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”,深入每個(gè)員工的內(nèi)心,并落實(shí)到具體工作中。開展護(hù)理親情化“八心”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù),提高了病人滿意度。開展文明服務(wù)示范病區(qū)、“服務(wù)之星”評(píng)比、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動(dòng),樹立了醫(yī)護(hù)人員新形象。
加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位。打破常規(guī),經(jīng)周密認(rèn)證,結(jié)合我院實(shí)際,醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同,對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代,根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,新增隨訪業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng),為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ)。信息化建設(shè)管理模式的`成功經(jīng)驗(yàn)以第一作者發(fā)表于中國(guó)科技核心期刊《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程,結(jié)合浙江省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)約掛號(hào)。我院與建行合作,推出“健康龍卡”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡(jiǎn)化就醫(yī)流程要求,為病人提供了更為便捷的診療服務(wù)。
4.抓改革、謀發(fā)展,增強(qiáng)發(fā)展后勁。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事分配制度改革,對(duì)醫(yī)院績(jī)效分配制度進(jìn)行了重大改革,出臺(tái)了《績(jī)效考核分配方案》、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區(qū)診療組運(yùn)行方案》。在確保現(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下,打破封頂,適當(dāng)拉開差距,根據(jù)工作量、崗位、技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),調(diào)整不同崗位的分配績(jī)效,向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與臺(tái)灣保誠(chéng)醫(yī)院管理公司合作,專門開發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),將科室收支結(jié)構(gòu)細(xì)化,高效降低科室成本,目前在全國(guó)縣市級(jí)綜合性醫(yī)院中推行哈佛評(píng)估系統(tǒng)的我院尚屬首家。
推行后勤服務(wù)社會(huì)化,按“整體規(guī)劃、分段實(shí)施、逐步分立、穩(wěn)妥推進(jìn)”的整體思路,遵照以點(diǎn)帶面、先易后難、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則,先后對(duì)停車場(chǎng)、安全保衛(wèi)、保潔、園林綠化、除四害等工作,通過招標(biāo)實(shí)行了后勤社會(huì)化服務(wù)。
四、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,醫(yī)院應(yīng)急水平有了新的提高.
我院被指定為甲型流感病例定點(diǎn)收治醫(yī)院和哨點(diǎn)醫(yī)院,醫(yī)院院制訂了《甲型流感應(yīng)急處置預(yù)案》,加強(qiáng)對(duì)門診急診病人的預(yù)檢分診和監(jiān)測(cè)力度,做好收治病人的準(zhǔn)備工作。收治一例甲流合并細(xì)菌性重癥肺炎患者,救治工作受到衛(wèi)生部和省、地、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在省衛(wèi)生廳專家組指導(dǎo)下,醫(yī)院成立了救治領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組,抽調(diào)icu和呼吸科骨干醫(yī)師,調(diào)用最好的儀器設(shè)備與藥物,歷經(jīng)一個(gè)月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專家的高度好評(píng)和表?yè)P(yáng)。積極開展登革熱救治和防控工作,全面落實(shí)市衛(wèi)生局、市防控辦精神,在全院層層簽訂《市中心醫(yī)院登革熱防控責(zé)任書》,全力做好防控工作,登革熱防控攻堅(jiān)戰(zhàn)取得階段性勝利。
醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié) 3
在過去三年里,作為醫(yī)院院長(zhǎng),我始終以提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平為核心目標(biāo),帶領(lǐng)全院職工凝心聚力、攻堅(jiān)克難,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作取得顯著成效。現(xiàn)將三年來的工作進(jìn)行全面總結(jié)。
一、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的生命線。三年來,我高度重視醫(yī)療質(zhì)量管理工作,建立健全了醫(yī)院質(zhì)量管理體系,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范。定期組織開展醫(yī)療質(zhì)量檢查與考核,對(duì)病歷書寫、診療規(guī)范、合理用藥等重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。通過持續(xù)改進(jìn),醫(yī)院病歷甲級(jí)率從三年前的85%提升至95%,處方合格率達(dá)到98%以上。
同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,開展醫(yī)療安全警示教育活動(dòng),強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)。建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,及時(shí)處理和化解醫(yī)療矛盾,有效降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。近三年,醫(yī)院醫(yī)療糾紛數(shù)量逐年下降,患者滿意度從88%提升至95%。
二、推進(jìn)學(xué)科建設(shè),提升綜合實(shí)力
學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。我積極推動(dòng)醫(yī)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),加大對(duì)優(yōu)勢(shì)學(xué)科的支持力度,在資金、設(shè)備、人才等方面給予傾斜。經(jīng)過三年的努力,醫(yī)院成功申報(bào)為省級(jí)重點(diǎn)專科,學(xué)科影響力不斷擴(kuò)大。
為提升學(xué)科技術(shù)水平,醫(yī)院引進(jìn)了先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,并選派優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員到國(guó)內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。同時(shí),加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的合作與交流,邀請(qǐng)專家來院開展學(xué)術(shù)講座和技術(shù)指導(dǎo),促進(jìn)了學(xué)科的快速發(fā)展。目前,醫(yī)院多個(gè)學(xué)科在區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位,開展的多項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目填補(bǔ)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)療技術(shù)空白。
三、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)
人才是醫(yī)院發(fā)展的核心資源。三年來,我積極實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略,制定了一系列人才引進(jìn)和培養(yǎng)計(jì)劃。通過多種渠道引進(jìn)高層次人才xx名,其中博士xx名、碩士xx名,為醫(yī)院學(xué)科發(fā)展注入了新的活力。
在人才培養(yǎng)方面,醫(yī)院加大了對(duì)在職人員的培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)會(huì)議、繼續(xù)教育和在職攻讀學(xué)位。同時(shí),建立了完善的績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員給予獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和創(chuàng)造性。目前,醫(yī)院擁有一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的人才隊(duì)伍,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
四、優(yōu)化服務(wù)流程,改善就醫(yī)體驗(yàn)
為提高患者就醫(yī)滿意度,我著力推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)流程優(yōu)化工作。在門診,推行了預(yù)約掛號(hào)、分時(shí)段就診、自助繳費(fèi)等便民措施,有效縮短了患者候診時(shí)間。在住院部,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,建立了患者滿意度調(diào)查制度,及時(shí)了解患者需求并加以改進(jìn)。
此外,醫(yī)院還積極推進(jìn)信息化建設(shè),上線了電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療信息的共享和互聯(lián)互通,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。通過一系列舉措,醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)水平得到了明顯改善,患者對(duì)醫(yī)院的`認(rèn)可度不斷提高。
五、存在的問題與不足
盡管醫(yī)院在過去三年取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足。一是學(xué)科發(fā)展不平衡,部分學(xué)科建設(shè)相對(duì)滯后;二是高層次人才短缺,人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;三是醫(yī)院信息化建設(shè)水平還需進(jìn)一步提高,以滿足日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求。
六、未來工作展望
在今后的工作中,我將繼續(xù)帶領(lǐng)全院職工,以問題為導(dǎo)向,采取有效措施加以改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),推動(dòng)學(xué)科均衡發(fā)展;加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,打造一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍;加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐,提升醫(yī)院管理和服務(wù)水平。同時(shí),積極探索醫(yī)院發(fā)展新模式,不斷創(chuàng)新管理理念和服務(wù)方式,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展。
醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié) 4
過去三年,是醫(yī)院深化改革、創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。作為醫(yī)院院長(zhǎng),我緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),積極推進(jìn)各項(xiàng)改革舉措,不斷創(chuàng)新管理模式,推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。現(xiàn)將三年來的工作情況總結(jié)如下。
一、深化管理體制改革,提高運(yùn)行效率
為適應(yīng)新時(shí)代醫(yī)院發(fā)展需求,我積極推動(dòng)醫(yī)院管理體制改革。優(yōu)化了醫(yī)院組織架構(gòu),明確了各部門職責(zé),減少了管理層級(jí),提高了工作效率。同時(shí),推行了精細(xì)化管理,加強(qiáng)了成本控制和績(jī)效管理。通過對(duì)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析,合理調(diào)整資源配置,降低了醫(yī)療成本,提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。
在人事制度改革方面,實(shí)行了全員崗位聘任制,打破了傳統(tǒng)的身份界限,建立了能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制。同時(shí),完善了績(jī)效考核制度,將績(jī)效考核與薪酬分配掛鉤,充分調(diào)動(dòng)了職工的工作積極性和主動(dòng)性。
二、創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)模式,提升服務(wù)品質(zhì)
為滿足患者多樣化的醫(yī)療需求,我積極推動(dòng)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)模式創(chuàng)新。開展了多學(xué)科聯(lián)合診療(MDT)模式,針對(duì)疑難復(fù)雜疾病,組織多個(gè)學(xué)科專家進(jìn)行聯(lián)合討論,制定個(gè)性化的治療方案,提高了疾病的診斷和治療水平。
同時(shí),積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù),開展了線上問診、遠(yuǎn)程會(huì)診、健康管理等服務(wù)項(xiàng)目,為患者提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。此外,醫(yī)院還加強(qiáng)了人文關(guān)懷,開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”等活動(dòng),提升了醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,患者滿意度持續(xù)提高。
三、加強(qiáng)科研教學(xué)工作,提升學(xué)術(shù)水平
科研教學(xué)是醫(yī)院提升綜合實(shí)力的重要支撐。三年來,我高度重視科研教學(xué)工作,加大了科研投入,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開展科研項(xiàng)目。醫(yī)院科研立項(xiàng)數(shù)量逐年增加,共獲得省級(jí)以上科研項(xiàng)目xx項(xiàng),發(fā)表核心期刊論文xx篇,獲得科研成果獎(jiǎng)xx項(xiàng)。
在教學(xué)方面,醫(yī)院加強(qiáng)了與高校的合作,成為某高校的教學(xué)醫(yī)院,承擔(dān)了臨床教學(xué)任務(wù)。通過開展教學(xué)查房、病例討論等教學(xué)活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的教學(xué)水平和臨床實(shí)踐能力。同時(shí),醫(yī)院還注重對(duì)實(shí)習(xí)生和規(guī)培生的培養(yǎng),為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)輸送了大量?jī)?yōu)秀人才。
四、加強(qiáng)文化建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的靈魂。我積極推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),提煉了醫(yī)院的核心價(jià)值觀和院訓(xùn),營(yíng)造了積極向上的醫(yī)院文化氛圍。通過開展豐富多彩的'文化活動(dòng),如職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)、學(xué)術(shù)講座等,增強(qiáng)了職工的歸屬感和凝聚力。
同時(shí),醫(yī)院還加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),開展了職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。通過文化建設(shè),醫(yī)院形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍。
五、面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)措施
盡管醫(yī)院在改革創(chuàng)新發(fā)展中取得了一定的成績(jī),但也面臨著一些挑戰(zhàn)。如醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,醫(yī)保支付方式改革帶來的壓力,以及群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平的要求越來越高等。針對(duì)這些挑戰(zhàn),我將帶領(lǐng)醫(yī)院積極應(yīng)對(duì),不斷深化改革創(chuàng)新,提升醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
六、未來發(fā)展規(guī)劃
展望未來,我將繼續(xù)以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平為核心,以學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)為重點(diǎn),推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。力爭(zhēng)在未來三年內(nèi),將醫(yī)院建設(shè)成為區(qū)域內(nèi)具有較強(qiáng)影響力的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院,為保障人民群眾的健康做出更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié) 5
過去三年,我緊緊抓住信息化發(fā)展機(jī)遇,將信息化建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展的重要戰(zhàn)略,大力推進(jìn)醫(yī)院智慧化建設(shè),取得了顯著成效。現(xiàn)將三年來信息化建設(shè)相關(guān)工作進(jìn)行總結(jié)。
一、完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施,筑牢發(fā)展根基
為滿足醫(yī)院信息化發(fā)展需求,我組織對(duì)醫(yī)院信息化基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面升級(jí)。加大了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入,構(gòu)建了高速、穩(wěn)定的醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)了全院無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋。同時(shí),更新了服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施,提高了數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)能力。
此外,還建立了醫(yī)院數(shù)據(jù)中心,對(duì)醫(yī)院各類數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理和存儲(chǔ),為醫(yī)院信息化應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)保障。通過完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施,醫(yī)院的信息化運(yùn)行環(huán)境得到了極大改善,為后續(xù)信息化建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、推進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),提升工作效率
在業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方面,我積極推動(dòng)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)(HIS)、電子病歷系統(tǒng)(EMR)、實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)(LIS)、醫(yī)學(xué)影像存檔與通信系統(tǒng)(PACS)等核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)與升級(jí)。通過系統(tǒng)的優(yōu)化和整合,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療信息的互聯(lián)互通和共享,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率和醫(yī)療質(zhì)量。
例如,電子病歷系統(tǒng)的全面應(yīng)用,使醫(yī)生能夠快速、準(zhǔn)確地書寫病歷,查閱患者的歷史診療信息,為診斷和治療提供了有力支持;LIS和PACS系統(tǒng)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了檢驗(yàn)、檢查結(jié)果的快速傳輸和共享,縮短了患者的等待時(shí)間。同時(shí),醫(yī)院還上線了移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng),醫(yī)務(wù)人員可以通過移動(dòng)終端隨時(shí)隨地查看患者信息、下達(dá)醫(yī)囑,提高了醫(yī)療服務(wù)的及時(shí)性和便捷性。
三、開展智慧服務(wù)建設(shè),改善就醫(yī)體驗(yàn)
為提升患者就醫(yī)體驗(yàn),我大力推進(jìn)醫(yī)院智慧服務(wù)建設(shè)。在門診,上線了預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助打印檢驗(yàn)檢查報(bào)告等系統(tǒng),患者可以通過手機(jī)、自助終端等方式完成掛號(hào)、繳費(fèi)、查詢等操作,減少了排隊(duì)等待時(shí)間。同時(shí),醫(yī)院還開通了線上問診、在線咨詢等服務(wù),患者可以通過互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)生進(jìn)行溝通交流,獲取專業(yè)的醫(yī)療建議。
在住院部,推出了床旁結(jié)算、住院費(fèi)用查詢等服務(wù),患者在病房?jī)?nèi)即可完成出院結(jié)算等手續(xù),方便快捷。此外,醫(yī)院還利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),為患者提供個(gè)性化的健康管理服務(wù),如健康宣教、用藥提醒等,受到了患者的廣泛好評(píng)。
四、加強(qiáng)信息安全管理,保障數(shù)據(jù)安全
隨著醫(yī)院信息化程度的不斷提高,信息安全問題日益重要。我高度重視信息安全管理工作,建立了完善的信息安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù),安裝了防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等安全設(shè)備,定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù),保障了醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信息安全培訓(xùn),提高了醫(yī)務(wù)人員的`信息安全意識(shí)和操作技能。通過一系列措施,醫(yī)院未發(fā)生重大信息安全事故,有效保障了患者信息和醫(yī)院數(shù)據(jù)的安全。
五、存在的問題與不足
盡管醫(yī)院在信息化建設(shè)方面取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題。如部分信息系統(tǒng)的功能還不夠完善,系統(tǒng)之間的集成度有待提高;信息化專業(yè)人才短缺,制約了醫(yī)院信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展;信息化建設(shè)的投入還需進(jìn)一步加大等。
六、未來發(fā)展目標(biāo)
在未來三年,我將繼續(xù)加大信息化建設(shè)投入,進(jìn)一步完善醫(yī)院信息系統(tǒng)功能,提高系統(tǒng)之間的集成度,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息的全面共享和協(xié)同。加強(qiáng)信息化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),引進(jìn)和培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信息化人才。同時(shí),積極探索人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用,推動(dòng)醫(yī)院智慧化建設(shè)向更高水平發(fā)展,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院院長(zhǎng)三年工作總結(jié) 6
在過去的三年里,我始終堅(jiān)持以內(nèi)涵建設(shè)為核心,不斷提升醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了從規(guī)模擴(kuò)張向質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將三年來的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、加強(qiáng)醫(yī)院管理,提升管理效能
科學(xué)的管理是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。我積極推進(jìn)醫(yī)院管理創(chuàng)新,建立健全了現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。完善了醫(yī)院決策機(jī)制,推行了民主決策、科學(xué)決策,提高了決策的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。同時(shí),加強(qiáng)了醫(yī)院內(nèi)部管理,優(yōu)化了管理流程,提高了管理效率。
在財(cái)務(wù)管理方面,加強(qiáng)了預(yù)算管理和成本控制,實(shí)行了全成本核算,提高了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。在后勤管理方面,推進(jìn)了后勤服務(wù)社會(huì)化改革,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量和保障能力。通過加強(qiáng)醫(yī)院管理,醫(yī)院的運(yùn)行效率和管理效能得到了顯著提升。
二、提升醫(yī)療技術(shù)水平,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院發(fā)展的核心。我大力支持醫(yī)務(wù)人員開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,鼓勵(lì)科技創(chuàng)新。三年來,醫(yī)院共開展新技術(shù)、新項(xiàng)目xx項(xiàng),其中xx技術(shù)達(dá)到了國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
為提升醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院加強(qiáng)了與國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)院的.合作與交流,引進(jìn)了先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),加大了對(duì)科研的投入,建立了科研激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的科研熱情。通過不斷提升醫(yī)療技術(shù)水平,醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了明顯增強(qiáng),吸引了更多患者前來就醫(yī)。
三、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)理質(zhì)量
護(hù)理工作是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分。我高度重視護(hù)理管理工作,加強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高了護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。通過開展護(hù)士分層培訓(xùn)、技能競(jìng)賽等活動(dòng),提升了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)能力。
同時(shí),推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),建立了以患者為中心的護(hù)理服務(wù)模式,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理,提高了患者的滿意度。醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)在xx方面取得了優(yōu)異成績(jī),護(hù)理質(zhì)量得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可。
四、加強(qiáng)文化建設(shè),培育醫(yī)院精神
醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂和精神支柱。我積極推動(dòng)醫(yī)院文化建設(shè),提煉了醫(yī)院的核心價(jià)值觀和醫(yī)院精神,營(yíng)造了濃厚的文化氛圍。通過開展文化活動(dòng)、舉辦文化講座等方式,增強(qiáng)了職工的文化認(rèn)同感和歸屬感。
同時(shí),加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),開展了職業(yè)道德教育和廉潔行醫(yī)教育,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)觀。通過文化建設(shè),醫(yī)院形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的良好氛圍,為醫(yī)院的發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
五、存在的問題與改進(jìn)措施
在內(nèi)涵建設(shè)過程中,也存在一些問題。如醫(yī)院管理的精細(xì)化程度還不夠高,部分醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新能力有待加強(qiáng),護(hù)理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)還需進(jìn)一步優(yōu)化等。針對(duì)這些問題,我將帶領(lǐng)醫(yī)院采取有效措施加以改進(jìn)。
六、未來工作展望
在今后的工作中,我將繼續(xù)以內(nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn),不斷提升醫(yī)院的管理水平、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)醫(yī)院管理的精細(xì)化和科學(xué)化,加大醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新力度,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu),推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。同時(shí),加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),培育
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