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管理學期末考試總結

時間:2022-07-28 20:20:33 總結 我要投稿

管理學期末考試總結

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管理學期末考試總結

  本文內容:

  1管理的內涵:載體是組織;本質是活動(或過程),核心是協調;職能是決策、計劃、組織、領導、控制與創新;對象是一切資源,重點是人力資源;目的是實現組織的目標——創造盈余;適用于任何一個組織的各級管理人員

  2管理的職能:

  決策、

  計劃、

  組織、

  領導、

  控制、創新(管理職能的含義find)

  決策:管理者識別并解決問題以及利用機會的過程。

  計劃:制定目標并確定為達成這些目標所必須的行動。

  組織:確定所要完成的任務、由誰來完成任務以及如何管理和協調這些任務的.過程。

  領導:激勵和引導組織成員以使他們為實現組織目標做貢獻。

  控制:識別計劃要求和實際結果之間的偏差,并根據該偏差采取相應的糾偏措施,以確保計劃的順利實現。

  創新:改變現狀的活動或過程。)

  管理的屬性(兩重性)管理的自然屬性、管理的社會屬性

  管理的科學性與藝術性

  3管理者的角色

  人際角色:代表人(掛名首腦)

  領導者

  聯絡者

  信息角色:監督者(監聽者)

  傳播者

  發言人

  決策角色:企業家

  干擾對付者(混亂駕馭者)

  資源分配者

  談判者

  管理者的技能(各種層次管理所需要的管理技能比例如教材圖1-3所示)

  技術技能:運用管理者所監督的專業領域中的過程、慣例、技術和工具的能力。

  人際技能:成功地與別人進行交往和溝通的能力。

  概念技能:把觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力。

  4創建科學管理理論的目的

  首要目的是提高勞動生產率,換言之,提高勞動生產率是科學管理的中心問題;

  用科學管理代替經驗管理,以實現勞動生產率最大化的目標;

  管理科學的精華是要求管理者和職工雙方實行重大的精神革命(變革)。

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