掛職鍛煉工作總結(jié)及心得體會通用

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編整理的掛職鍛煉工作總結(jié)及心得體會通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　20xx年10月，在縣委組織部門統(tǒng)一部署下，我和其他單位同志一起，到縣高鐵指揮部進(jìn)行為期一年的掛職鍛煉，協(xié)助做好征地拆遷安置工作。XXX年8月，縣政府成立了棚改工作指揮部，我又從高鐵指揮部到了棚改指揮部，下面，我將這一年來的掛職鍛煉工作總結(jié)如下：

　　在高鐵指揮部掛職期間，雖然前期接觸過征收工作，但對征收工作不是很精通，所以只能一邊看文件或向老同志學(xué)習(xí)征收工作知識，一邊和測量小組入戶測量，盡快進(jìn)入角色。有時(shí)氣溫能達(dá)到40多度，但我們征收人員不畏酷暑，奮戰(zhàn)在征收工作的第一線，測量、記錄、照像、解答被征收戶的問題等等，干得熱火朝天。

　　通過一年時(shí)間的掛職鍛煉，我深深體會到，到基層第一線去鍛煉是非常有必要的。雖然我們在征收工作上碰到了這樣那樣的困難和問題，但是在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同志的共同努力下，我們最終能把困難一一克服，把我縣的房屋征收工作不斷地向前推進(jìn)。在和老百姓深入地接觸過程中，我學(xué)會了詳細(xì)了解百姓的困難，耐心傾聽百姓的心聲，嚴(yán)謹(jǐn)回答百姓提出的問題，強(qiáng)化自己為百姓服務(wù)的意識。

　　一要學(xué)習(xí)好政策，做好充分準(zhǔn)備。必須掌握國家和我縣的拆遷政策，把國務(wù)院頒布第590號令《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》等方方面面的文件要吃透弄懂，只有這樣在做被征收人工作的時(shí)候才能有理有據(jù)，工作才能順利開展。

　　二要學(xué)會換位思考，從被征收人的角度考慮問題。被征收人的居住條件相對都較差，大多經(jīng)濟(jì)條件不是很好，因此有很多被征收人想借此改善一下居住條件，提出的條件大都很高，我縣的'政策和他們的心理預(yù)期差距大，因此對我們工作人員的態(tài)度很冷淡。我們只要從被征收人的角度考慮問題，真誠的和他們溝通交流，才能逐漸的轉(zhuǎn)變被征收人的態(tài)度，對我們由拒絕到接受。

　　三要動真情，以情感人。我對在拆遷工作時(shí)能夠與群眾正面打交道，是非常珍惜的，和他們聊家常，耐心向他們解釋我縣城鎮(zhèn)建設(shè)牽涉到千家萬戶的共同利益的道理以及拒不拆遷的嚴(yán)重后果，排除被拆遷人思想障礙和對立情緒，讓被拆遷人全面了解情況，理解政府工作，以一顆真誠的心來說服和感化拆遷戶，讓他們真正從感情上接受與認(rèn)可我們，不覺得我們是征遷辦的工作人員，而是他們的朋友，這樣工作就好開展多了。

　　四要有耐心，多用心。在拆遷工作中，往往被征收人在簽訂協(xié)議時(shí)常常搖擺不定，有時(shí)前一天談的好好的，第二天不知道什么原因就改變主意了，遇到這種情況時(shí)，我們從沒有灰心過，而是積極的與他們溝通交流，找到問題的癥結(jié)所在，然后耐心的做通被征收人的思想工作。

　　在今后的工作中，我將繼續(xù)始終堅(jiān)持“牢記責(zé)任、以理服人、以情感人、以行導(dǎo)人、以愛助人”的工作準(zhǔn)則，要有“忘我”的敬業(yè)精神和“細(xì)致”的工作態(tài)度，需要帶著用心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心與拆遷戶交流溝通，對拆遷戶的牢騷、抱怨、指責(zé)、漫罵，回報(bào)以傾聽、安慰、理解、包容，在僵持中堅(jiān)持，在溝通中發(fā)現(xiàn)，在細(xì)節(jié)中突破，最終贏得拆遷戶的理解和配合，以公心對待每一個征收戶，我相信一定能把征地征遷工作做好，為我縣的房屋征收工作奉獻(xiàn)自己的真誠和努力。

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