護士長工作總結模板
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編整理的護士長工作總結模板，希望能夠幫助到大家。
xx年，在院領導和護理院長的領導、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，以優質整體護理理念為指導。較好的完成了院領導布置的各項護理工作，完成了xx年護理計劃95%以上，現將工作情況總結：
一、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、根據護理部要求重申各級護理人員職責，明確各類崗位責任制和護理工作制度，使各級各班人員各盡其職。
2、堅持查對制度：(1)要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對2次，并有記錄;(2)護理操作嚴格執行三查八對制度有效杜絕護理差錯、事故的發生。
3、認真落實骨科護理常規及神經外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本。
4、堅持床頭交接班制度及晨晚間護理，有效預防護理安全不良事件的發生。
二、努力提高管理水平
1、參加護理部組織的護士長培訓24學時，參加學院聘請專家授課4次
2、堅持護士長手冊的記錄與考核：護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，根據訂出的科室年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，監測實施效果，對每月工作進行小結，以利于總結經驗，更好開展工作。
3、堅持護士例會制度：每月召開護士例會一次，內容為：安排本月工作重點，總結上月工作中存在的優缺點，提出相應的整改措施并督查落實到位。
4、組織一級質控檢查每月2次，對存在問題及時分析總結并提出相應的整改措施。
三、開展優質護理服務
我們堅持做到：
“六個一”服務：一聲問候、一個微笑、一杯熱水、一張整潔的床鋪、一張詳細的健康宣教單、一張溫馨的祝福卡。
“五個主動”：即主動介紹、主動宣傳、主動進行健康教育、主動解答疑問、主動溝通。
“五聲”：病人住院有迎聲，治療護理有請聲，病人合作有謝聲，工作不周有歉聲，病人出院有送聲。
“四心”：有熱心、耐心、細心、愛心。
“三好一滿意”：醫德醫風好、技術質量好、服務質量好、病人滿意。
“三個貼近”：貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
四、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行為規范，在日常工作中落實護士文明用語。
2、于10月份組織全體護士參加禮儀培訓。
3、開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
4、每月定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。
五、提高護理人員業務素質
1、組織在職護士進行三基理論、專科知識培訓和技能考試24次/人。
3、科室每周晨間提問1～2次，內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、每月組織科內業務學習、護理查房各1次，有效提高護理人員的專業知識。
5、參加護理部對全院護士進行業務學習、護理技術操作考核各12次。
6、堅持危重病人護理查房，對護理診斷、護理措施進行探討，有效預防并發癥的發生，提高了危重病人護理質量。
7、鼓勵護理人員參加繼續教育，有2名護士本科函授畢業，有3名護士參加護理大專函授。
六、加強院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、堅持每日對病區治療室、換藥室、搶救室的空氣消毒，并記錄。每月空氣培養1次,確保無一例院內感染發生。
3、一次性用品使用后及時毀形，集中處理，并定期檢查督促，堅持晨晚間護理一床一抹一濕掃。對出院病人床單及時進行終末消毒。
七、加強安全管理
1、搶救藥品搶救儀器指定專人負責：做到“五定三及時”，完好率達100%
2、毒麻、精神種類藥品定品種、定基數，班班交接并做到四專管理，“專人管理、專用登記本、專用處方、專柜落鎖”。
3、規范安全警示管理：如危重、手術、過敏、墜床、壓瘡、臥床等標識，有效預防護理安全事件的發生。
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