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2022眼科質(zhì)控中心工作計劃

2022眼科質(zhì)控中心工作計劃

  工作計劃的分類

  根據(jù)不同的角度,計劃可以分成很多類:

  按時間的長短可分為:長期工作計劃、中期工作計劃和短期工作計劃;年工作計劃、季度工作計劃、月工作計劃和周工作計劃。

  按緊急程度可分為:正常的、緊急的、非常緊急的工作計劃;

  按制定計劃的主體可以分為:自己制定的和上司下達的工作計劃,以及同等職位請求協(xié)助完成的工作計劃。

  按任務的類型可分為:日常的計劃的和臨時的工作計劃。

  2022眼科質(zhì)控中心工作計劃

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,先做一份工作計劃,開個好頭吧。說到寫工作計劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!下面是小編收集整理的2022眼科質(zhì)控中心工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

  為了進一步提高護理質(zhì)量,加強安全管理,不斷深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵建設(shè),進一步凸顯眼科護理特色優(yōu)勢,并結(jié)合我科實際情況,緊緊圍繞護理部的工作計劃,開展以“服務、質(zhì)量、安全”為工作重點的各項工作,不斷提高患者的滿意度,從而提升社會滿意度,制定以下計劃:

  一、完善護理管理體系,提高管理效率

  1.為了更好的做好護理管理工作并根據(jù)護理部的要求,人人參與管理,增加護理質(zhì)量管理人員,并根據(jù)個人的工作及特長進行質(zhì)控分工。

  2.實行參與護理質(zhì)量管理者的目標管理,對于負責項目管理效果成績突出者,予以獎勵,既提高了參與管理者的管理能力,又提高了其工作積極性。

  二、持續(xù)改進護理工作質(zhì)量,保證護理安全

  1.不斷規(guī)范,質(zhì)控檢查行為,根據(jù)質(zhì)控檢查結(jié)果,及時反饋相關(guān)人員,并提出有效改進措施。

  2.根據(jù)各層次護理人員,工作責任進行考評,對于優(yōu)者進行獎勵,劣者進行適當處罰,從而提高他們的工作積極性,實現(xiàn)質(zhì)量持續(xù)改進。

  3.規(guī)范學習核心制度,并加強核心制度的落實,并做好重點環(huán)節(jié)及特殊時段的質(zhì)量管理。

  4.規(guī)范進行我科危急病人及常見時件應急演練,及護理不良事件的及時討論分析,強化護理風險評估。

  三、落實責任制整體優(yōu)化護理,優(yōu)化服務內(nèi)涵

  1.落實責任制整體護理工作模式,不斷強化護士專科護理建設(shè),根據(jù)層級護士培訓要求結(jié)合實際工作制定培訓計劃并進行培訓。統(tǒng)一健康教育內(nèi)容實施。

  2.結(jié)合科室實際情況制定護理服務流程(入院患者接待流程、出院患者流程、手術(shù)患者護理流程、術(shù)前針的實施流程、新入院穴位注射流程、科外檢查流程、住院患者檢查流程、早班處理醫(yī)囑流程、中醫(yī)操作流程、眼底造影執(zhí)行流程),并實施。

  3.主動服務,不斷改善服務態(tài)度,利用每天查房與患者的交流、每月的公休座談會、認真查看患者意見反饋本等方法聽取患者及家屬的意見,不斷總結(jié)改進護理工作。

  4.采用適當?shù)膬?yōu)獎劣罰的激勵措施,進一步提高了大家的工作積極性。

  5.深化護士禮儀培訓,提高護患溝通技巧,增強責任心,樹立良好的職業(yè)形象。

  6.拓展大家的視野,積極學習邊緣學科(心理、營養(yǎng)、健康、美學等),豐富大家的知識,從而優(yōu)化服務內(nèi)涵。

  四、大力推廣適宜技術(shù),凸顯特色優(yōu)勢

  1.結(jié)合本科實際情況,針對性開展護士中醫(yī)理論知識和技能的培訓考核,提升辯證施護能力。

  2.認真進行對中醫(yī)特色護理工作的客觀評價,找準存在的問題,開展積極有效的整改。

  3.與醫(yī)生經(jīng)常交流學習中醫(yī)技術(shù)相關(guān)知識,不斷開展新的眼科適宜技術(shù),并進行總結(jié)分析,突顯中醫(yī)護理措施的特色優(yōu)勢作用。

  4.科室推薦愛中醫(yī)的護士去眼科中醫(yī)適宜技術(shù)開展好的兄弟醫(yī)院學習,以便更好的在科室推廣中醫(yī)操作,使得更多的.患者受益。

  五、加強各級護理人員管理,提高整體素質(zhì)

  1.建立“管理型”護士骨干團隊,采取多種培訓方式,實行目標考核機制,提高科學化管理水平。

  2.通過對各級護士能力的考核培訓,進一步提升各層級護理人員的崗位勝任力。

  3.針對不同崗位的護理人員的工作情況給予不同的激勵措施,從而提高了不同崗位護士的工作積極性。

  六、發(fā)展護理科教工作,提升專科水平

  1.帶動護理人員積極學習護理新知識、新理論、新技術(shù),不斷拓展視野,在工作中善于觀察總結(jié),積極撰寫論文。

  2.對帶教老師進行培訓考核,提高帶教老師的專業(yè)理論水平,并在每批帶教學生實習結(jié)束時征求學生對帶教老師的意見,及時進行整改,從而達到帶教效果。

  3.對學生提出表揚的老師進行相應獎勵,從而提高老師的帶教積極性并達到帶教老師之間的良性感染力。

  七、全員參與護理文化建設(shè),強化團隊精神

  1.在護理工作中倡導“人文護理”,讓全體護士本著“團結(jié)、耐勞、慎獨、向上”的文化精神,轉(zhuǎn)變服務觀念,強化服務意識。

  2.以“5.12”護士節(jié)為契機舉辦護士文化娛樂活動(關(guān)于護理方面的歌曲、詩詞、舞蹈、書畫等),充分展現(xiàn)“白衣天使”形象,激發(fā)大家的工作熱情,促使護理隊伍的良好發(fā)展。

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